Destination Hostels


Focado na desmistificação da palavra “hostel”, o Destination Hostels é uma cadeia de albergues de baixo custo que coloca o cliente em primeiro lugar... o difícil é escolher em qual dos seus espaços deve deleitar-se primeiro.

 

 

O que é/qual é o negócio? 

Alojamento e experiências, principalmente em Lisboa.


De onde nasceu? 

Tudo começou em Alfama, em Dezembro de 2007... com apenas 24 camas.


Missão? 

Ajudar a transformar a perceção e a qualidade dos hostels no mundo, introduzindo um novo padrão, boutique na decoração, e procurando criar um sentido de comunidade em torno das experiências na cidade.


Financiamento? 

Capitais Próprios. Esgotamos todas as economias e cartões de crédito. No início, os hóspedes faziam check-in, pagavam, e era com esse mesmo dinheiro que íamos comprar lençóis, almofadas e detalhes em falta para o quarto específico. Quando o hóspede regressava pela tarde já estava tudo no lugar. Era uma gestão feita ao cêntimo!


Promoção? 

Há 10 anos atrás não havia grande necessidade de promoção. Lisboa tinha uma procura reprimida para esta segmento e não havia alternativas económicas e ao mesmo tempo seguras, limpas, bem localizadas e impecáveis no tratamento. Crescemos com o boca-a-boca e as reviews nas redes sociais.


Onde esperam chegar? 

Gostávamos muito de internacionalizar e provar que os portugueses têm, neste setor, uma capacidade natural e diplomática para bem-receber.


Como lidaram com a incerteza inicial? 

Com coragem, otimismo inabalável e muito, muito trabalho!



Vosso maior trunfo? Ingrediente secreto? 

As localizações, sem dúvida!


O que sugerem a quem começa? 

Preparem-se bem, contratem ajuda para evitar erros e conseguir perceber se o negócio tem solidez necessária para o impacto dos dois primeiros anos de atividade – algo que é muito difícil hoje em dia.


Qual o melhor conselho profissional que já recebeu? 

“Shoot for the stars” – pensar em grande, sempre!

 

Mais informações em followyourdestination.com.

 

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