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(televisão + internet + telefone)

Para esclarecimentos ou informações adicionais sobre os produtos e serviços de pacotes e televisão NOS, tem ao seu dispôr a linha de apoio a clientes 16990, a partir de qualquer rede. Se é um novo cliente NOS e o seu serviço de voz móvel não está associado a um pacote com televisão, por favor contacte a linha 1693.

As chamadas para 16990, a partir da rede NOS, são gratuitas quando tratadas pelo serviço de atendimento automático e nas opções de Apoio Técnico e Comercial.
O atendimento por assistente nos restantes casos tem o custo de uma chamada para a rede NOS de acordo com o seu tarifário. Caso o seu tarifário inclua um plafond de chamadas para a rede NOS aplica-se o preço da chamada para a rede NOS extra plafond. Caso o seu tarifário inclua chamadas para a rede NOS sem plafond aplica-se o preço de 0,07 €/min.
Em qualquer caso, o custo máximo por chamada, com origem na rede NOS, será de 1€.

Para chamadas com origem noutras redes o custo é €0,349/min.

Se estiver no estrangeiro, deverá ligar +351 929001799 a partir da rede móvel NOS para informações de roaming. Este serviço tem um custo de uma chamada em roaming do país onde se encontra para Portugal.

Para esclarecimentos ou informações adicionais sobre os produtos e serviços móvel, tem ao seu dispôr a linha de apoio a clientes, ligando 1693, a partir de qualquer rede.

O atendimento automático está disponível todos os dias, 24 horas por dia. O atendimento com assistente está disponível todos os dias, das 8h00 às 24h00.

As chamadas para 1693, a partir da rede NOS, são gratuitas quando tratadas pelo serviço de atendimento automático. O atendimento por assistente nos restantes casos tem o custo de uma chamada para a rede NOS de acordo com o seu tarifário. Caso o seu tarifário inclua um plafond de chamadas para a rede NOS aplica-se o preço da chamada para a rede NOS extra plafond. Caso o seu tarifário inclua chamadas para a rede NOS sem plafond aplica-se o preço de 0,07 €/min.

Em qualquer caso, o custo máximo por chamada, com origem na rede NOS, será de 1€.

Para chamadas com origem noutras redes o custo é €0,467/min.

Se estiver no estrangeiro, poderá também ligar 1693 ou +351 93 1693 000, com o custo de uma chamada efetuada em roaming.

Para esclarecimentos ou informações adicionais sobre os produtos e serviços de internet móvel NOS, tem ao seu dispôr a linha de apoio 16105. O atendimento está disponível todos os dias, das 8h00 às 2h00.

As chamadas para 16105, a partir da rede NOS, são gratuitas quando tratadas pelo serviço de atendimento automático. O atendimento por assistente nos restantes casos tem o custo de uma chamada para a rede NOS de acordo com o seu tarifário. Caso o seu tarifário inclua um plafond de chamadas para a rede NOS aplica-se o preço da chamada para a rede NOS extra plafond. Caso o seu tarifário inclua chamadas para a rede NOS sem plafond aplica-se o preço de 0,07 €/min.
Em qualquer caso, o custo máximo por chamada, com origem na rede NOS, será de 1€.

Para chamadas com origem noutras redes o custo é €0,349/chamada.

800 93 20 20

Serviço exclusivo de atendimento automático, onde pode gerir gratuitamente a sua conta internet móvel NOS, consultar consumos, obter informações de faturas e dados de pagamento, informação de carregamentos, entre outras funcionalidades.

O atendimento automático está disponível todos os dias, 24 horas por dia.

Para esclarecimentos ou informações adicionais sobre os produtos e serviços de telefone NOS, tem ao seu dispôr a linha de apoio a clientes 16103, a partir de qualquer rede.

O atendimento está disponível todos os dias, das 8h00 às 24h00.

As chamadas para 16103, a partir da rede NOS, são gratuitas quando tratadas pelo serviço de atendimento automático. O atendimento por assistente nos restantes casos tem o custo de uma chamada para a rede NOS de acordo com o seu tarifário. Caso o seu tarifário inclua um plafond de chamadas para a rede NOS aplica-se o preço da chamada para a rede NOS extra plafond. Caso o seu tarifário inclua chamadas para a rede NOS sem plafond aplica-se o preço de 0,07 €/min.
Em qualquer caso, o custo máximo por chamada, com origem na rede NOS, será de 1€.

Para chamadas com origem noutras redes o custo é €0,349/min.

Para esclarecimentos ou informações adicionais sobre os produtos e serviços de internet NOS, tem ao seu dispôr a linha de apoio a clientes 16108, a partir de qualquer rede.

O atendimento está disponível todos os dias, das 8h00 às 24h00.

As chamadas para 16108, a partir da rede NOS, são gratuitas quando tratadas pelo serviço de atendimento automático. O atendimento por assistente nos restantes casos tem o custo de uma chamada para a rede NOS de acordo com o seu tarifário. Caso o seu tarifário inclua um plafond de chamadas para a rede NOS aplica-se o preço da chamada para a rede NOS extra plafond. Caso o seu tarifário inclua chamadas para a rede NOS sem plafond aplica-se o preço de 0,07 €/min.

Em qualquer caso, o custo máximo por chamada, com origem na rede NOS, será de 1€.

Para chamadas com origem noutras redes o custo é €0,349/min.