A sua fatura mudou
para melhor

Mais clara para si, mais simples para todos

Selecione o serviço que tem ativo com a NOS
e conheça em detalhe a sua nova fatura

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Histórico da sua conta

Aqui encontra o valor de eventuais faturas por liquidar, prestações de equipamento ou de acordo de pagamento.

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Serviços que tem connosco

Por baixo de “Nesta fatura” encontra os nomes dos seus serviços e o valor a pagar por cada um. À direita, tem uma explicação resumida sobre o que cada um desses valores inclui.

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Total a pagar

O valor total e a data limite para pagamento encontram-se destacados na caixa com fundo preto.

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Talão de pagamento

Aqui encontra a entidade, referência e montante para pagamento no multibanco. Caso já tenha débito direto ativo, pode consultar nesta zona os dados relativos à sua autorização.

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Os seus dados de cliente

Em cima, à direita, estão os dados de que vai precisar se quiser falar connosco:

  • Número de cliente
  • Número de contribuinte
  • Número da fatura
  • Data da fatura
  • Mês a que respeita a fatura

A sua fatura NOS
com mais detalhe

Na segunda página da fatura explicamos-lhe em detalhe todos os consumos, extras e ofertas
associadas aos serviços que lhe apresentamos na primeira página da sua fatura.

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Pacotes

Aqui encontra informação sobre o nome e valor do pacote que tem ativo. À direita, pode ver quais os serviços que fazem parte do pacote. Caso tenha serviços móveis incluídos, pode verificá-lo no nome do pacote que tem ativo.

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Detalhe de serviços extra pacote

A descrição dos serviços extra pacote, das subscrições do videoclube e de outros consumos adicionais pode ser consultada por serviço. À direita encontra algumas explicações sobre os valores apresentados na sua fatura.

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Ainda ficou com dúvidas?
Veja o vídeo tutorial

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Serviços que tem connosco

Por baixo de “Nesta fatura” encontra os nomes dos seus serviços e quanto paga por cada um. À direita, damos-lhe algumas explicações sobre o valor faturado em cada um dos serviços.

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Total a pagar

O valor total e a data limite para pagamento estão destacados na caixa com fundo preto.

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Talão de pagamento

Aqui encontra a entidade, referência e montante para pagamento no multibanco. Caso já tenha débito direto ativo, pode consultar nesta zona os dados relativos à sua autorização.

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Os seus dados de cliente

Em cima, à direita, estão os dados de que vai precisar se quiser falar connosco:

  • Número de cliente
  • Número de contribuinte
  • Número da fatura
  • Data da fatura
  • Período de faturação

A sua fatura NOS com mais detalhe

Na segunda página da fatura explicamos-lhe em detalhe todos os consumos, extras e ofertas
associadas aos serviços que lhe apresentamos na primeira página da sua fatura.

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Detalhe de serviço

A descrição dos serviços que tem ativos, dos serviços adicionais e de outros consumos adicionais pode ser consultada por número. À direita encontra algumas explicações sobre os valores apresentados na sua fatura.

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Ainda ficou com dúvidas?
Veja o vídeo tutorial