A NOS carrega automaticamente o seu telemóvel.
Para que nunca fique sem saldo, a NOS carrega-lhe automaticamente o telemóvel sempre que o seu saldo chegue a €2,50 ou numa data pré-definida por si. Este serviço é gratuito e está disponível para todos os clientes com tarifários por carregamentos.
Existem duas modalidades de Carregamentos Automáticos:
Carregamentos automáticos periódicos
Nesta modalidade a NOS carrega o seu telemóvel com o valor e a periodicidade que desejar. Pode optar por carregamentos mensais, bimensais, ou trimestrais de valores entre €10 e €30 (em múltiplos de €5). Os carregamentos são efetuados ao dia 3 de cada mês. Exemplo: pode solicitar que a NOS carregue o seu telemóvel com €15 todos os meses.
Carregamentos automáticos por saldo mínimo
A NOS carrega o seu telemóvel sempre que o seu saldo chegar a €2,50 com o valor que desejar. Pode escolher um montante entre €10 e €30 (em múltiplos de €5). Exemplo: pode solicitar que a NOS carregue o seu telemóvel com €10 sempre que o saldo chegue aos €2,50.
Nota: Este serviço não está disponível para Clientes que tenham o serviço móvel integrado com Pacotes de internet, televisão ou telefone fixo e Clientes móveis com os tarifários Z-Livre, Simples e Super 8.
“Para ativar os Carregamentos Automáticos deverá ligar para o 1693 selecionando a opção “Tarifários e Serviços” , “Serviços de Gestão de Saldo” e “ Carregamentos Automáticos”.
Selecionando a opção de ativação a chamada é transferida para um assistente que poderá ativar o serviço.
Deverá optar pela modalidade pretendida:
- Carregamentos Periódicos e qual a periodicidade: mensal, bimensal ou trimestral
- Carregamentos por Saldo Mínimo: de €10 a €30 em múltiplos de €5.
Caso não tenha o Débito Direto ativo poderá solicitar a ativação, indicando o seu IBAN.
Assim que o serviço de Carregamentos automáticos fique ativo receberá uma mensagem escrita com essa indicação.