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Transforme o seu negócio através das comunicações

Com a central telefónica profissional da NOS

Indique o seu número e nós ligamos grátis

Tomei conhecimento e autorizo o tratamento destes dados. Consulte o detalhe aqui

Personalize a solução ao seu negócio:

Saiba tudo o que pode fazer

Com as Funcionalidades NOS Central Pro

Atenda todos os seus clientes

Com as filas de espera:

 

  • Garanta chamadas em espera e não perca nenhum contacto
  • Personalize as mensagens para os seus clientes em espera, garantindo a melhor experiência

Otimize o atendimento do seu negócio

Com o atendimento automático (IVR):

 

  • Garanta um atendimento profissional e personalizado encaminhando o cliente em função das suas necessidades
  • Ajuste os horários e fluxos de chamadas em função da atividade do seu negócio

Dê uma melhor experiência aos seus clientes

Com o Grupo de Atendimento:

 

  • Defina os colaboradores que devem receber as diferentes chamadas
  • Encaminhe as chamadas para quem estiver disponível e reduza os tempos de espera dos seus clientes

Aumente a sua produtividade

NOVIDADE

 

Com a nova app Webex da Cisco:

 

  • Trabalhe onde quiser e a partir de qualquer dispositivo
  • Promova a colaboração dos seus trabalhadores em reuniões, chat ou partilha de ficheiros

Tome as decisões mais acertadas

NOVIDADE

 

Com o novo portal Selfcare, mais simples e intuitivo:

 

  • Seja autónomo na gestão da sua central, adaptando-a às suas necessidades diárias
  • Utilize os indicadores de chamadas para tomar as melhores decisões e melhorar a experiência dos seus clientes

Não tenha preocupações com a mudança

NOVIDADE

 

Com os Serviços Geridos:

 

  • Garanta a configuração adequada ao seu negócio e o apoio necessário para tirar maior partido da sua central
  • Tenha uma equipa especializada e uma linha de apoio dedicada ao seu negócio

Gostaria de saber quais as funcionalidades ideais para o seu negócio?

Temos uma equipa de especialistas disponível para o ajudar.

Conheça os nossos planos para o seu negócio

NET TV VOZ
€,mês
Portal Selfcare
Grupo de atendimento
Fila de espera
Internet fixa 200 Mbps
Inclui Power Router
Voz Fixa
1.000 minutos para redes fixas e móveis nacionais (Oferta Telefone Empresarial)
150 Canais
Iris HD
NET VOZ MÓVEL
€,mês
Portal Selfcare
Grupo de atendimento
Fila de espera
Internet fixa 200 Mbps
Inclui Power Router
Voz
1.000 minutos para redes fixas e móveis nacionais (Oferta Telefone Empresarial)
Móvel
2GB e 4.000 Minutos/SMS

Valores sem IVA. Período de fidelização 36 meses.

Negócios diferentes exigem soluções diferentes

Personalize os nossos planos de acordo com o seu negócio.

O que os nossos clientes dizem

Sobre a solução NOS Central Pro

"Com a NOS Central PRO, a resposta aos clientes é imediata."

DataFax

"O Easy IVR da NOS permite-nos ter várias pessoas em linha e o cliente não espera tanto e não perdemos tantas chamadas."

Palácio do Chiado

Ainda não encontrou a solução que procura?

Esclareça as suas dúvidas e fale com um especialista.

Perguntas frequentes sobre os Planos NOS Central Pro

Sobre os planos NOS Central Pro

Com os planos NOS Central Pro da NOS tenha acesso a funcionalidades de central telefónica profissional, Internet Fixa, Voz Fixa e Móvel (a rede móvel 5G mais rápida de Portugal) com todas as comunicações intraempresa gratuitas, sendo ainda possível incluir TV, Internet Móvel, IP Fixo, Web Segura e WiFi Pro. Assim, é possível ter todos os serviços reunidos num só plano, com toda a comodidade e ainda usufruir de ofertas de adesão exclusivas. Pode personalizar o plano às necessidades do seu negócio, ao adicionar um ou mais cartões de telemóvel, televisão ou equipamentos (telefones) que lhe forem mais convenientes.

Os preços dos planos NOS Central Pro que encontro online são exclusivos?

Não. Caso o plano tenha condições promocionais exclusivas, estas estarão comunicadas enquanto exclusivas digital. Entre em contacto connosco para que lhe possamos desenhar e propor a oferta mais apropriada ao crescimento do seu negócio.

Que funcionalidades de central estão incluídas na NOS Central Pro para Empresas?

As funcionalidades da NOS Central Pro permitem-lhe personalizar o atendimento das chamadas, conseguindo uma maior produtividade, mobilidade e flexibilidade. As funcionalidades que estão incluídas são: Grupo de atendimento, duas Filas de espera, Mensagens Automáticas, Numeração Curta, Encaminhamentos, Monitorização de Extensões, Parqueamento de Chamadas, Voice Mail único, Diretório da empresa. Pode ainda ativar um serviço de Atendimento Automático IVR, Webex, um e-fax ou ter a solução totalmente gerida por nós através dos Serviços Geridos por um valor adicional mensal.

Qual a velocidade de internet fixa mais adequada para a minha empresa?

Nos planos NOS Empresas pode encontrar a velocidade ideal para o seu negócio:
- 200Mbps que permite streaming de videos, downloads, partilha de ficheiros. Até 8 equipamentos.
- 500Mbps que permite streaming de videos de alta definição, downloads, partilha de ficheiros, aplicações ou softwares alojados na cloud. Até 12 equipamentos.
- 1Gbps que permite a melhor experiência de wi-fi para a sua empresa e seus clientes, com a velocidade máxima. Até 50 equipamentos.

 

Qual a box TV disponível nos planos NOS Central Pro?

Pode escolher entre a TV Iris e a TV UMA, que é uma box premiada como produto do ano pelo 3º ano consecutivo, que entrega uma experiência de televisão personalizada, a melhor qualidade de imagem em 4K HDR, YouTube em grande e uma navegação tão simples como rápida.

 

O contrato NOS Empresas tem um período de fidelização?

A adesão a um plano NOS Central Pro pressupõe a celebração de um contrato com um período de fidelização de 36 meses.

Política de Privacidade

Os dados recolhidos serão processados automaticamente pela NOS - Comunicações , S.A., na qualidade de responsável pelo tratamento dos dados, pelo período de tempo necessário para as finalidades de Gestão de Cliente e Prestação de Serviço, bem como para efeitos de Comunicações de Produtos e Serviços da NOS ou das empresas do Grupo NOS. Caso não venha a celebrar um contrato com a NOS, os seus dados serão eliminados ao fim de 2 anos.

Para mais informação sobre como exercer os seus direitos, por favor consulte a nossa Politica de Privacidade de Cliente aqui. Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (EU) 2016/679), é garantido o direito de acesso aos seus dados podendo solicitar à NOS (dpo.privacidade@nos.pt), por escrito a sua atualização, correção ou eliminação.

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