Aderir gratuitamente por chamada a um dos pacotes NOS, significa que vais ser contatado por um operador especializado NOS, que dará todos os esclarecimentos sobre os pacotes NOS e acompanhará durante a chamada todo o processo de adesão. Após aderires, iremos dar seguimento ao seu pedido de acordo com os seguintes passos:
- Serão fechados os detalhes do teu pacote com o especialista NOS, bem como agendada a instalação. Este agendamento é sempre feito no menor espaço temporal possível, de acordo com a sua disponibilidade e preferência.
- Vais receber um SMS com as condições acordadas em chamada.
- Aguarda pela data de instalação e ativação do serviço. Caso tenhas necessidade de alterar a data de agendamento, podes fazer na App NOS ou Área de cliente.
Podes também aderir aos pacotes NOS via online através do formulário do site. Após o preencheres, irás receber um email com o resumo do teu pedido e com a confirmação que iremos entrar em contacto contigo em 24h úteis, através do contacto telefónico facultado, para validação da cobertura, confirmação da adesão e agendamento da visita do técnico.
Para usufruíres das ofertas acordadas deves aguardar pelos prazos indicados aquando da adesão.
