Para uma correta instalação e adaptação da solução proposta à sua empresa, de acordo com as necessidades e os prazos previstos, é fundamental que exista uma estreita colaboração entre os responsáveis técnicos da empresa ou outras entidades externas, responsáveis pelos seus próprios sistemas de informação, e a NOS.

• A configuração da solução poderá envolver a alteração dos espaços de endereçamento. Todas as ações de reconfiguração das redes informáticas existentes que sejam necessárias serão da responsabilidade da sua empresa e não estão previstas nesta proposta;

• Para possibilitar a correta instalação da solução, a sua empresa será responsável por garantir o espaço necessário à instalação dos equipamentos de acesso, que não poderão estar a mais de 1 metro de um ponto de alimentação elétrica (220 V), do espaço reservado para as linhas de comunicação remota e dos pontos de acesso para a ligação de outros equipamentos a interligar; 

• A sua empresa será responsável pela ligação de toda a cablagem necessária para a interligação do equipamento a outros tipos de dispositivos como, por exemplo, switchs, hubs, etc;

• A sua empresa deverá garantir, em data combinada com a NOS para a instalação do serviço, a presença de um técnico responsável; 

• Para que se possa garantir a disponibilidade do serviço, os acessos estão ainda sujeitos a testes de qualidade das linhas de suporte.