Alguns essências para quem se inicia no comércio online


Se abriu recentemente a sua loja online, descubra alguns aspectos que deve conhecer desde cedo, de modo a ajudá-lo a melhorar o seu serviço ou a prepará-lo para os problemas que mais tarde ou mais cedo irão surgir.


Decida que produtos colocar à venda

Este ponto é feito a pensar nas empresas que possuem uma loja física. Antes de iniciar a venda de todos os produtos online, deve refletir sobre de que modo uma venda especializada poderá ser mais adequada numa primeira fase. Um site com vários produtos irá pedir vários menus e no geral pode tornar-se demasiado variado. Se possui um tipo de produto que vende bastante, deve ponderar se uma melhor opção não será vendê-lo somente a ele, tornando a estratégia de marketing do site mais simples de elaborar e mais eficaz ao ser pensada para um tipo específico de cliente-alvo.


Use e abuse das ferramentas gratuitas

Se está a começar, provavelmente o orçamento é limitado e, por isso, é ideal que analise bem as ferramentas online que existem para criação e gestão de plataformas online de vendas. As opções são muitas e várias delas oferecem qualidade profissional, permitindo-lhe dirigir o investimento para outras áreas igualmente importantes ao seu negócio. Contudo, se puder não se esqueça que deve tentar optar por um serviço mais seguro como o webPro, da NOS Empresas, garantindo um bom funcionamento e a satisfação dos clientes.


Não se preocupe com a embalagem

Ainda que a embalagem seja importante, afinal será ela o primeiro contacto com o cliente, a verdade é que este detalhe pode ficar de lado numa fase inicial. Se ainda não possui um elevado número de clientes, uma embalagem mais simples e igualmente boa é a opção ideal, uma vez que, contrariamente ao que acontece em lojas físicas, a sua aparência não irá influenciar diretamente o cliente a adquirir ou não o produto.


Cada loja tem necessidades específicas e planear bem os primeiros passos é essencial. Perceba até que ponto a sua deve ser uma loja geral ou especializada e tire o maior proveito desta ferramenta.


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