Como tomar melhores decisões com a Árvore de Decisão

Tomar decisões importantes para a sua empresa nunca é fácil e existem algumas técnicas para o ajudar neste processo delicado. Uma delas, e a mais conhecida, chama-se a Árvore de Decisão.

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As árvores de decisão são gráficos ou diagramas que ajudam a explorar todas as alternativas de decisão e os seus possíveis resultados. Cada “ramo” da árvore representa uma opção disponível na tomada de decisão. Os ramos podem ser alongados quando um desfecho alternativo leva a outra decisão que deve ser tomada. Em cada ramo devem estar identificados os custos associados a cada escolha e a probabilidade de cada um de ocorrer. Com estes números, os líderes podem calcular o valor de cada conjunto de ramos para determinar a melhor escolha.

A representação gráfica da árvore de decisão faz-se, geralmente, a partir de linhas para identificar a decisão (por exemplo “sim” ou “não”) e nós para identificar as questões sobre as quais se deve decidir. Cada um dos ramos formado por linhas e nós termina numa folha que identificará a consequência mais provável da sequência de decisões tomadas.

Em termos práticos, as árvores de decisão podem ser muito úteis pois dão forma visual a cenários potencialmente complexos, permitindo assim que se tomem decisões mais pensadas e assertivas. 

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