Formação EFA: Técnico de Informação e Animação Turística (Alentejo)
Construído a pensar nos profissionais que procuram o nível escolar secundário e profissional de nível IV, este curso EFA tem uma duração de 2170 horas e irá realizar-se entre 19 de setembro e 28 de fevereiro. Quer esteja já incluído numa empresa ou procure aumentar as suas chances, este curso é ideal para si.
PLANO CURRICULAR
- Cidadania e Profissionalidade - 250 horas
- Sociedade, Tecnologia e Ciência – 150 horas
- Cultura, Língua e Comunicação - 150 horas
- Componente Tecnológica – 1325 horas
- Técnicas de atendimento;
- Cartografia e orientação;
- Desenho e organização de programas e atividades de animação;
- Geografia do Turismo;
- Procura e oferta turística;
- Organizações e funcionamento do setor do turismo;
- Turismo seguro;
- Qualidade no serviço turístico;
- Imagem pessoal e comunicação com o cliente;
- Informação e promoção da região;
- Informação e promoção do destino turístico Portugal;
- Língua inglesa - informação;
- Orçamentação de produtos e serviços turísticos;
- Reserva de produtos e serviços turísticos;
- Atendimento – inglês técnico;
- Condução de briefings;
- Assistência ao cliente;
- Técnicas de animação turística;
- Dinamização e condução de atividades de animação em contexto turístico;
- Animação de grupos especiais;
- Património cultural;
- Animação cultural;
- Paisagem natural;
- Turismo descoberta;
- Animação ambiental;
- Turismo de desporto aventura;
- Animação desportiva;
- Técnicas de venda;
- Língua espanhola – informação;
- Desenvolvimento pessoal e técnicas de procura de emprego;
- Competências empreendedoras e técnicas de procura de emprego.
- Formação Prática em Contexto de Trabalho – 210 horas
- PRA – Portefólio Reflexivo de Aprendizagem – 85 horas
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