Curso: Trabalho em Equipa e Gestão de Conflitos (Algarve, 2019)


Nos dias 3 e 9 de dezembro decorre no Centro de Formação Empresarial da ANJE um curso que visa melhorar as suas capacidades de chefia, auxiliando na resolução de conflitos entre a equipa, permitindo reforçar a relação entre os profissionais e lutar por uma produtividade elevada.

 

PROGRAMA

  •  Transformando Grupo em Equipa 
  •  Atitudes Assertivas e Comportamento Profissional
  •  Relacionamento Inter e Intrapessoal – Comunicar para integrar
  •  Os Estilos Comunicacionais – aprimorando relações
  •  Perceção e o Ambiente de Trabalho – Eu e os Outros 
  •  Trabalho em Equipa X MotivaçãoXProdutividade
  •  A Equipa Eficaz, Produtiva e Madura - Comprometimento
  •  Gestão e Resolução de Conflitos
  •  Escuta Ativa – a empatia ao escutar
  •  O Processo da Negociação na Resolução de Conflitos 
  •  Ser eficaz ao dar e receber Feedback 
  •  Habilidades para tratar eficazmente um conflito.

 

Guias Práticos

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