O Facebook Live está a tornar-se numa ferramenta indispensável

As redes sociais são uma ferramenta fundamental no marketing de uma empresa, disso ninguém tem dúvida. O Twitter, o Instagram e o Facebook são canais de comunicação que a maioria dos consumidores usam regularmente, isto não esquecendo o grande impacto que o Youtube tem tido nos últimos anos. Contudo, o Facebook possui uma aplicação que está a revolucionar o modo como as empresas partilham os seus produtos online - o Facebook Live.

Como o nome indica, o Facebook Live é uma ferramenta que permite ao utilizador partilhar conteúdo vídeo ao vivo, tendo ainda a possibilidade de comunicar com outros utilizadores em tempo real. Se tivermos em conta os milhões de pessoas que visitam regularmente esta rede social, é fácil compreender a importância e a ajuda que pode ter na sua empresa.

No entanto, é necessário saber cativar o público. Afinal, o conteúdo será criado ao vivo e não existem segundas oportunidades. Por isso, aqui ficam algumas dicas de aspetos que deverá ter em atenção se quiser mergulhar neste novo mundo.

1. Anuncie o seu evento online

Se o intuito é o de trazer mais utilizadores à sua página, é importante que anuncie com antecedência que vai estar ao vivo, a que horas e qual o conteúdo que podem esperar. Partilhe uma ou mais publicações dias ou até mesmo semanas antes, suscitando curiosidade e interesse. Outra coisa que pode fazer, é planejar um evento semanal ou mensal, garantindo que as pessoas sabem quando podem esperar novos conteúdos - um Podcast sobre os novos produtos, por exemplo.

2. Comece o livestream à hora marcada

Primeiramente, os utilizadores que chegarem à hora não vão querer esperar pelo início do evento. Se ele está agendado para às 14h30, eles até podem permanecer na página durante alguns minutos mas irão perder rapidamente o interesse ou irão pensar que o evento não vai acontecer. Em segundo lugar, comece o livestream mesmo que não tenha espectadores. As pessoas têm uma tendência natural a participar em eventos que já estão a decorrer e onde não têm de esperar para poder ver o conteúdo ou interagir com os apresentadores.

3. Divirta o espectador

Planeie podcasts interativos, Q&As, leia comentários, fale com quem está a interagir com o livestream. Ofereça ao consumidor uma experiência “cara a cara”, direta e amigável. Ele irá interessar-se em si e ficará mais suscetível a adquirir os seus produtos.

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