Desbloqueio de telemóvel


Se comprou um telemóvel à NOS e pretende desbloqueá-lo, existem algumas regras que se aplicam, transversais a todos os operadores e independentemente de usar ou não um cartão NOS.


Se não tem permanência na NOS

Se não tem permanência na NOS, o valor a cobrar pelo desbloqueio do seu telemóvel é calculado da seguinte forma:

  • Valor a cobrar pelo desbloqueio = (Preço do telemóvel * 1,25) – Preço que pagou pelo telemóvel quando o comprou

Se tem permanência na NOS

Para telemóveis com contratos de permanência associados (por exemplo, os que são comprados através de pontos ou na adesão aos tarifários Smart) o valor a cobrar pelo desbloqueio depende do período de permanência já decorrido.

 

Período de permanência decorrido

< 6 meses Entre 7 e 12 meses Entre 13 e 24 meses > 24 meses
Valor a cobrar pelo desbloqueio 100%
*
(A-B)
80%
*
(A-B)
50%
*
(A-B)
€0

Legenda

A = Preço do telemóvel * 1,25

(O preço do telemóvel desbloqueado é calculado com base no PVP recomendado sem subsidiação acrescido de 25% ou €10 em PVP recomendado inferior a €40).

B = Preço que pagou pelo telemóvel quando o comprou

Nos casos em que se aplique descontos (por exemplo Pontos ou Smart com desconto) o valor apresentado corresponde ao valor já deduzido da subsidiação aplicável.