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Contacte o 16 130 - Linha de Apoio ao Cliente. A faturação é processada dias antes de chegar aos nossos clientes. Assim, se o pedido for efetuado a partir do dia 7, a alteração não será refletida na fatura desse mês, mas no mês seguinte.​

Contacte o 16 130 - Linha de Apoio ao Cliente (Grátis da rede fixa da NOS, o custo por chamada é de 0,30€/min (IVA incluído à taxa legal em vigor).
NOTA: Confirme, por favor, se aderiu aos serviços NOS Madeira ao abrigo de algum período de fidelização.​
Saiba mais aqui​​​

Pode Contactar-nos através do 16 130 - Linha de Apoio ao Cliente indicando o seu nº de Cliente (consulte a sua fatura NOS).
A NOS Madeira acompanhará todo o processo de desativação dos serviços na residência atual, tratamento da faturação até à instalação na nova residência e todo o acompanhamento da instalação na nova morada.​

As faturas podem ser pagas no multibanco, em qualquer Loja ou agente, CTT ou Payshop.​

Deverá preencher o seguinte formulário e entregar numa das lojas NOS Madeira.
O pagamento por débito direto permite definir o montante máximo que pode ser debitado mensalmente na sua conta bancária.
Não tem de se preocupar com o prazo de pagamento da sua fatura, pois passa a ter a certeza que a mesma é paga automaticamente.

É possível que a primeira fatura envolva mais do que um mês de faturação. O valor adicional corresponde ao período entre o dia em que o serviço foi instalado e o início do mês seguinte.

Por exemplo, se a instalação foi feita no dia 25 de maio, a 1ª fatura diz respeito a junho mas inclui os 6 dias de maio (de 25 a 31). Assim, verifique a data de faturação no detalhe da fatura.​

A primeira fatura pode incluir valores que são faturados uma única vez como, por exemplo, o valor de instalação ou ativação de serviços.