Benefícios
As comunicações incluídas referem-se a minutos/SMS para redes fixas ou móveis nacionais.
O tráfego de dados móveis é cobrado em blocos de 100Kb.
Renovação de benefícios
Nos tarifários com carregamentos, a renovação dos benefícios incluídos (minutos/SMS, dados móveis base e tráfego para apps) ocorre todos os meses, no mesmo dia do mês, correspondente ao dia de ativação.
Se o saldo disponível no cartão for inferior ao valor da mensalidade, ficará impedido de efetuar comunicações ou navegar na internet, até que regularizar o valor em falta. Pode consultar o valor em falta marcando *111#, ligando 16993 ou acedendo à App ou Área Cliente NOS. Decorridos 15 dias sem poder efetuar comunicações, será transferido automaticamente para um tarifário sem carregamentos obrigatórios (Livres Base). Poderá fazer a renovação antecipada dos benefícios ligando *111#, tendo que garantir saldo igual ao valor a debitar.
Nos tarifários em fatura, a renovação dos benefícios incluídos ocorre no primeiro dia de cada mês.
Extra-plafond
A tarifa aplicada após esgotar os minutos/SMS incluídos é de 15 cêntimos por minuto/SMS para redes fixas ou móveis nacionais.
As comunicações incluídas neste tarifário não contemplam minutos/SMS para números considerados de valor acrescentado ou números especiais, tais como minutos/SMS com prefixo 3xx, 7xx, 8xx. Estas comunicações são descontadas do saldo.
Nos tarifários em fatura, após esgotar a internet disponível será ativado automaticamente um novo pacote de 200 MB por €2,99. Este pacote de dados ficará disponível até ao final do mês.
Veja todas as tarifas para números especiais aqui.
Veja todas as condições de Roaming aqui.
Roaming
Minutos/SMS e dados móveis base disponíveis em território nacional e em roaming EEE (Espaço Económico Europeu).
Consulte o limite de dados móveis disponível em Roaming na EEE a cada momento acedendo à App NOS ou Área de Cliente, , ligando *111# ou 1279. Consulte aqui informações adicionais sobre limites às comunicações em Roaming.
Velocidade de internet
Tem disponível aqui informações detalhadas sobre a velocidade anunciada, velocidade máxima e estimativa da velocidade máxima do serviço de acesso à Internet móvel (secção 3).
Política de utilização
Consulte as condições do serviço telefónico móvel aqui.