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Com a net fibra NOS navegas numa rede estável e segura a velocidades ultrarrápidas. Para além da net, tens ainda a melhor experiência de TV e uma rede móvel 5G de referência. Testa a cobertura da tua morada e adere à NOS.​

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Perguntas frequentes sobre pacotes net fibra

Não fiques com dúvidas, esclarecemos todas as tuas questões.

O que é o pacote net fibra?

O pacote net fibra junta internet fibra de alta velocidade, cartão com móvel 5G com cobertura nacional e TV com os melhores canais, tudo numa só fatura.

Podes escolher entre rede fibra ou rede satélite, consoante a tua morada. A TV chega-te através da premiada box NOS, com a melhor internet para casa e a rede móvel 5G mais rápida do país segundo a DECO PROTeste.

Como aderir a um pacote net fibra?

Podes aderir online, escolhendo o teu pacote net fibra indicando os teus dados pessoais e a morada de instalação, ou pedir que um especialista NOS te ligue grátis. Ao aderires online a um pacote net fibra, tens a garantia da melhor oferta e do preço mínimo garantido em todos os canais NOS, de forma rápida e simples.

Depois de aderires, estes são os próximos passos:

  • Fechamos os detalhes do teu pacote com um especialista NOS e agendamos a instalação, no menor espaço de tempo possível e de acordo com a tua disponibilidade.
  • Vais receber um SMS com as condições acordadas na chamada.
  • Aguarda a data de instalação e ativação do serviço. Se precisares de alterar o agendamento, podes fazê-lo na App NOS ou na Área de Cliente.
  • Para usufruíres das ofertas acordadas, aguarda pelos prazos indicados no momento da adesão.

Qual é a diferença entre a Net Fibra e outras tecnologias de internet?

A Net Fibra dos pacotes NOS chega a tua casa através de uma ligação por fibra ótica, o que te dá velocidades mais altas, maior estabilidade e melhor desempenho em vídeo 4K, jogos online e teletrabalho, quando comparada com outras tecnologias de internet. É a opção ideal para navegares com vários dispositivos ligados ao mesmo tempo, sem perdas de velocidade.

A net fibra dos pacotes NOS é indicada para teletrabalho e estudo?

Sim. A Net Fibra dos pacotes NOS é ideal para teletrabalho e estudo em casa, porque oferece velocidades elevadas, ligação estável e um bom desempenho em videochamadas, plataformas de e-learning e partilha de ficheiros. Nos pacotes NOS encontras várias opções de internet fibra pensadas para casas com vários utilizadores, para que consigas trabalhar e estudar online em simultâneo com o mínimo de interrupções.

O contrato NOS tem um período de fidelização?

Sim: a adesão a um pacote NOS implica normalmente um contrato com fidelização de 24 meses. Existem também outras opções com fidelização de 12 meses, 6 meses ou mesmo sem fidelização, mas nesses casos a instalação e ativação do serviço têm custos que ficam a teu cargo.

Como sei qual a cobertura que tenho disponível?

Faz o teste de cobertura NOS e descobre que tecnologia está disponível na tua morada. Com o resultado, vais perceber se o melhor para ti é um pacote fibra ou um pacote satélite.

Que descontos estão incluídos?

O desconto de €1/mês incluído na mensalidade dos pacotes e as ofertas de adesão apenas serão atribuídos mediante pagamento por débito direto e ativação da fatura eletrónica.

Vales de equipamento apenas serão atribuídos mediante pagamento por débito direto e ativação da fatura eletrónica, após pagamento da 1ª fatura.

Ainda tens dúvidas sobre os pacotes NOS?

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