Mensagem do CEO

“O último ano foi marcado por uma elevada exigência para o setor das telecomunicações e tecnologia, definido por um ambiente geopolítico incerto e por uma concorrência particularmente intensa. Neste contexto, a NOS voltou a demonstrar a força da sua estratégia e a capacidade de execução das suas equipas, alcançando resultados sólidos e sustentáveis.

A nossa performance reflete uma visão clara: crescer com disciplina, transformar o modelo de negócio e criar valor de longo prazo. A receita consolidada atingiu 1.823 milhões de euros, com crescimento suportado pela resiliência do segmento de Telecomunicações e pela expansão da unidade de negócio Empresarial e do segmento de Tecnologias de Informação. O EBITDA cresceu 4,3%, com melhoria de margem, evidenciando a eficácia do nosso programa de transformação e o foco contínuo na eficiência, alcançada a partir da adoção abrangente de Inteligência Artificial na nossa operação.

Em 2025 demos também um passo estratégico decisivo com a integração da Claranet Portugal, reforçando a nossa ambição de evoluir para um parceiro tecnológico completo. Hoje, a NOS combina liderança em conectividade com competências crescentes em cloud, cibersegurança e serviços digitais de elevado valor acrescentado, posicionando-se como um agente ativo da transformação digital das empresas portuguesas.

Apesar de um ambiente competitivo mais desafiante na unidade de negócio de Consumo, mantivemos um sólido momentum operacional, com crescimento do parque de serviços e forte desempenho na unidade de negócio Empresarial, refletindo a confiança dos clientes na qualidade das nossas redes e soluções. Em paralelo, continuámos a reforçar a disciplina financeira, reduzindo estruturalmente o CAPEX e aumentando a geração de Cash Flow Operacional, que atingiu níveis robustos ao longo do ano.

A Inteligência Artificial assumiu um papel central na nossa transformação. Através do programa SCAILE, estamos a integrar IA de forma transversal na organização, simplificando processos, aumentando a eficiência e acelerando a inovação. Este é um passo fundamental para construirmos redes mais inteligentes, operações mais ágeis e experiências mais personalizadas para os nossos clientes.

Mantemos uma das estruturas de capital mais sólidas do setor, com um rácio de alavancagem conservador e uma política de remuneração acionista equilibrada, que combina atratividade com sustentabilidade financeira. Este posicionamento permitenos continuar a investir no futuro, preservando simultaneamente a solidez do balanço.

O nosso compromisso vai além dos resultados financeiros. Acreditamos que o progresso tecnológico só faz sentido quando acompanhado por responsabilidade ambiental, impacto social positivo e uma cultura forte assente nas Pessoas. São elas que tornam possível a execução da nossa estratégia e que sustentam a ambição de liderar a próxima fase de inovação em Portugal.

Entramos em 2026 com confiança, mas também com sentido de urgência. A convergência entre conectividade, sistemas de informação e inteligência artificial está a redefinir o nosso setor - e a NOS está preparada para liderar essa mudança. Com uma estratégia consistente, uma base tecnológica diferenciadora e equipas excecionais, continuamos focados em construir uma empresa mais resiliente, mais eficiente, mais inovadora, mais próxima dos clientes e completamente preparada para um futuro que é incerto.

Miguel Almeida
Presidente da Comissão Executiva ​