Código de Ética
Define os princípios éticos e regras que governam as relações internas e externas das Empresas do Grupo NOS com os stakeholders. Aplica-se a todos os membros dos órgãos sociais e colaboradores do Grupo, e ainda a todos os que representem a NOS (“Parceiros”) e qualquer pessoa ou entidade que preste serviços, a título duradouro ou temporário, ao Grupo (“Fornecedores”).
Ver código de Ética NOS - versão completa
Ver código de Ética NOS - versão resumida para Parceiros e Fornecedores
Política de Sustentabilidade
A Política de Sustentabilidade explicita o compromisso da NOS para a implementação de um modelo de gestão responsável. Define os princípios de atuação, que consubstanciam a ambição e o que nos propomos fazer para assegurar o progresso sustentável: Por um Futuro Digital; Mais pelas Nossas Pessoas; Em Nome do Planeta; Gestão Ética e Responsável.
Código de Conduta sobre Prevenção da Corrupção e Infrações Conexas
Código relativo à prevenção da corrupção e infrações conexas e condutas ilícitas , com o objetivo de estabelecer um conjunto de princípios, valores e regras de atuação, transversais a todas as suas atividades.
Ver código de Conduta sobre Prevenção da Corrupção e Infrações Conexas
Política de Gestão de Risco
A Política de Gestão de Risco é parte dos instrumentos de Governo da Sociedade da NOS. Tem como principal objetivo definir o sistema de gestão de risco, incluindo as respetivas metodologias, principais processos associados à gestão e monitorização de risco, entidades intervenientes e as respetivas responsabilidades.
Política Fiscal
A Política Fiscal do Grupo agrega a sua estratégia fiscal e o seu compromisso com as regulamentações tributárias e a aplicação de todas as boas práticas tributárias, fomentando a colaboração e cooperação com a Administração Tributária. A estratégia fiscal consiste em assegurar o cumprimento da legislação e normas tributárias aplicáveis e procurar uma adequada coordenação das práticas em matéria fiscal, potenciando, assim, a criação de valor para o acionista.
Políticas de Segurança e Privacidade
O compromisso da NOS para com a privacidade, segurança e proteção de dados é concretizado por políticas e normas de privacidade, entre as quais a Política de Privacidade dos Clientes, a Política de Privacidade dos Colaboradores, bem como pela Política Geral de Segurança da Informação.
Ver declaração de Compromisso Privacidade e Proteção dos Dados Pessoais
Políticas do Governo da Sociedade
Consulte abaixo as várias políticas no âmbito do Governo da Sociedade:
Ver regulamento do Conselho de administração
Ver Política interna de Seleção dos Membros dos Órgãos de Administração e Fiscalização
Ver Regulamento da Comissão de Governo Societário e Sustentabilidade
Ver Regulamento do Conselho Fiscal
Ver Regulamento para Prestação de Serviços pelo SROC/ROC
Ver Regulamento de Comunicação de Irregularidades
Ver Plano de Prevenção de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas da NOS
Ver Relatório de Avaliação Anual do PPR – 2024
Códigos e Requisitos para Fornecedores e Parceiros
O Manual de Compras compreende as etapas e princípios que aplicamos nos processos de aquisição de produtos e serviços. Reconhecendo que a nossa atividade produz impactos ambientais, sociais, consideramos imprescindível que os nossos fornecedores e parceiros cumpram com a legislação aplicável à sua atividade, e que internalizem e atuem de acordo com os princípios enunciados no nosso código de ética. Para o efeito, criámos uma versão resumida do Código para Parceiros e Fornecedores. Desenvolvemos ainda Requisitos de Sustentabilidade para Fornecedores e Parceiros, que refletem os elementos essenciais do nosso posicionamento e compromisso com a sustentabilidade, estipulando o conjunto de princípios e regras de atuação que têm de ser adotados pelos nossos fornecedores e parceiros. Neste documento apresentamos também os mecanismos de gestão associados à incorporação da sustentabilidade na nossa cadeia de fornecedores e parceiros.
Ver requisitos de Sustentabilidade para Fornecedores e Parceiros
Códigos, Planos e Declarações Aplicáveis na Gestão de Pessoas
Na nossa Declaração de compromisso para a Diversidade e Inclusão, estabelecemos os princípios que orientam os comportamentos de todos os órgãos sociais e colaboradores do Grupo perante o tema da Diversidade e Inclusão. Materializa um dos eixos estratégicos da Política de Sustentabilidade da NOS - Valorização das nossas Pessoas. No Plano para a Igualdade de Género definimos o compromisso e o objetivo da NOS para com a igualdade de tratamento e de oportunidades entre todas as suas pessoas, promovendo a eliminação de qualquer tipo de discriminação em função do sexo. O Código de Conduta para a Prevenção e Combate ao Assédio no Trabalho compreende os princípios e regras que visam prevenir e, caso necessário, combater comportamentos de assédio ou outra qualquer forma de atentado à dignidade dos colaboradores ou das pessoas com quem estes se relacionem. A Política de Direitos Humanos reafirma o nosso compromisso em matéria de salvaguarda dos direitos humanos e laborais, ao longo da cadeia de abastecimento e cadeia de valor da NOS.
Ver declaração Compromisso Civersidade e Inclusão da NOS
Ver plano para a Igualdade de Género 2025
Ver código de Conduta para a Prevenção e Combate ao Assédio no Local de Trabalho