A Gestão de Sistemas em segurança
O serviço de Gestão de Sistemas da NOS inclui o apoio, gestão, suporte e manutenção de toda a plataforma de servidor da sua empresa. Com base numa série de indicadores de serviços, garante o bom funcionamento dos servidores que suportam as aplicações de TI e do seu negócio.
A solução fornece competências nos sistemas Microsoft, Linux e Unix e em sistemas de virtualização, entre outros.
Funcionalidades da Gestão de Sistemas
Gestão e suporte
A NOS fornece competências nos sistemas Microsoft, Linux e Unix Solutions, bem como em sistemas de virtualização e self-provisioning. Os serviços de suporte e de gestão fornecem todo o apoio e manutenção da plataforma dos servidores da sua empresa, tendo sempre em conta as melhores práticas e recomendações do mercado.
Profissionalismo comprovado
A equipa da NOS é composta por profissionais experientes e totalmente certificados. O serviço inclui tarefas de apoio e sistemas operacionais de gestão e software baseadas em servidores existentes.
Capacidade de antecipação
A monitorização contínua dos servidores e aplicativos de software permite uma intervenção proactiva por parte da equipa da NOS de forma a diminuir o impacto dos problemas. Garante também uma intervenção reativa imediata para restaurar os serviços em incidentes detetados, tendo as empresas total acesso a serviços de gestão de capacidade, configuração e segurança.
Segurança
A gestão de segurança passa pela administração de medidas, implementação e manutenção de políticas de segurança definidas. Exemplo disso é a distribuição e instalação de patches de segurança e a análise do impacto que podem ter sobre o sistema.
Que benefícios traz a Gestão de Sistemas para o seu negócio?
Suporte 24h/7
Know-how técnico e especializado, com suporte remoto ou local, 24 horas por dia, sete dias por semana.
Qualidade
O serviço de gestão baseia-se em SLAs e KPIs, garantindo a qualidade do serviço prestado.
Certificação
Equipa certificada pelos principais prestadores do mercado.
Análise de performance
Acesso a relatórios de performance e do comportamento dos sistemas.
Virtualização
Experiência em diversas áreas da migração e virtualização de sistemas.
