Saiba neste tópico como instalar a sua nova Android TV 4K e começar a ver os seus canais.
Identifique a sua nova box
Confirme que esta é a sua box, para garantir que a informação que disponibilizamos está ajustada.
Instale a sua nova box
1. Desligue a box da tomada de eletricidade e retire o cabo da box.
2. Retire o cabo que liga a box à televisão dos dois equipamentos (que pode ser HDMI ou SCART).
3. No caso de ter um cabo de sinal TV ligado à box, retire-o da box e da tomada TV.
4. Caso tenha um cabo a ligar a box ao router, desligue-o.
Guarde a box antiga, o comando, fonte de alimentação e o cabo de rede (Ethernet).
1. Ligue a box Android TV 4K à televisão com o cabo HDMI fornecido.
2. Ligue o cabo de rede à box (Ethernet).
Para garantir uma melhor experiência, recomendamos que a ligação à internet entre a box e o router seja sempre feita por cabo de rede. Caso tal não seja possível, ligue a box por Wi-Fi seguindo as instruções do passo 5. Ligue a box à internet.
3. Ligue a box à tomada elétrica com o novo cabo.
1. Coloque as pilhas no comando da box.
2. Ligue a televisão no botão Ligar/Desligar ou use o comando da televisão.
3. No comando da televisão, carregue no botão Input/Source/AV e escolha a entrada HDMI à qual ligou a sua box.
4. Caso a box ainda não esteja ligada (se estiver ligada, a luz da box é azul), carregue no botão Ligar/Desligar do comando da box.
5. Ao iniciar a box, deverá surgir este ecrã.
6. De seguida, deverá surgir este ecrã. Emparelhe o comando com a sua box seguindo os passos seguintes.
7. A uma distância de 20 centímetros da box, carregue simultaneamente no botão Ligar/Desligar e 1 durante 3 segundos. A luz do comando vai piscar.
8. Quando o emparelhamento estiver concluído, aparecerá a informação Comando emparelhado.
A box irá pedir-lhe que escolha um idioma. Selecione o idioma Português (Portugal) ou outro da sua preferência e carregue no botão OK.
Para garantir uma melhor experiência, recomendamos que a ligação à internet entre a box e o router seja sempre feita por cabo de rede (Ethernet).
1. Se tiver a sua box ligada ao router via cabo de rede, estará automaticamente ligado à internet (como mostra este ecrã) e deve selecionar a opção Continuar, carregando em OK no seu comando.
2. Se não for possível ligar a sua box ao router, deve ligar a sua box ao Wi-Fi de sua casa. Selecione a internet NOS de sua casa.
3. Introduza a palavra-passe.
4. Aguarde que a box se ligue à internet com êxito.
Aconselhamos que inicie sessão na sua conta Google para poder usufruir de todas as vantagens da sua nova Android TV 4K, tendo acesso a todas as aplicações, atualizações automáticas, personalização e ao Google Assistant.
1. Se tiver conta Google, inicie sessão na sua conta selecionando a opção Iniciar sessão. Se não tiver conta Google, selecione a opção Ignorar para saltar este passo.
2. Insira as credenciais da sua conta Google e clique em Seguinte.
3. De seguida, aceite os termos de utilização carregando em OK no seu comando.
4. Carregue em OK no seu comando para avançar com a instalação.
5. Selecione as suas preferências de privacidade dos serviços Google e carregue em OK no seu comando, na opção Aceitar, para confirmar a seleção.
6. De seguida, utilize o seu comando para selecionar as suas preferências sobre a utilização do assistente de voz da Google.
7. Selecione as suas preferências.
8. Selecione as suas preferências.
9. Selecione as suas preferências.
10. No ecrã de instalação de aplicações, desmarque a opção WOO TV e mantenha selecionada a opção NOS TV. Carregue em Continuar.
Se tiver outras aplicações disponíveis, utilize o comando para selecionar as que quer descarregar.
11. Uma vez terminada a configuração da sua TV, surge este ecrã. Carregue em OK no seu comando para avançar.
12. De seguida, o menu principal da sua box Android TV 4K irá aparecer. Aguarde que a instalação da App NOS TV termine e apareça na lista Apps favoritas.
Por fim, abra a App NOS TV carregando em OK no seu comando. Pode começar a ver televisão.
Para garantir a melhor experiência, confirme se tem a versão mais recente do sistema operativo da Android TV 4K.
1. Aceda às definições da Android TV 4K.
- Se estiver na App NOS TV, pressione continuamente a tecla Home até abrir o menu da Android TV 4K
- No menu Android TV 4K, selecione o ícone Definições no canto superior direito do ecrã.
2. Selecione as opções Preferências do dispositivo → Acerca de → Atualização do sistema.
Se o sistema estiver atualizado, surgirá essa informação.
3. Se houver alguma atualização pendente, o sistema irá atualizar automaticamente.
Devolva a box antiga
Entregue a sua box antiga com o comando, fonte de alimentação e cabo de rede, nos 30 dias seguintes à instalação do novo equipamento, numa loja NOS. Consulte as lojas NOS disponíveis para devolução do seu equipamento.
Em alternativa ligue-nos para combinarmos uma recolha gratuita na morada que nos indicar.
Se 30 dias após ter recebido a nova box não tiver devolvido a antiga, a box antiga será cobrada como box adicional.