Estas são as circunstâncias em que tratamos dos seus dados pessoais:

Consentimento
Quando tiver previamente, de forma livre, específica, informada e inequívoca manifestado expressamente a sua vontade (“opt-in”), seja por escrito, oralmente ou através da validação de uma opção disponível para esse fim. São exemplos, os consentimentos para análise da utilização dos serviços e definição de perfil de consumo para recomendar conteúdos media, apresentação de publicidade personalizada em TV, envio de comunicações de produtos e serviços da NOS ou do Grupo NOS, incluindo produtos de comunicações eletrónicas, cinemas, seguros, alarmes ou outros que venham a ser incluídos no portefólio de produtos e utilização da gravação das chamadas que efetua para os nossos call centers com o objetivo de melhorarmos a qualidade de serviço do atendimento; 

ou

Diligências pré-contratuais e / ou Execução de contrato
Quando o tratamento de dados pessoais seja necessário para efeitos da realização de diligências pré-contratuais a pedido de potenciais Clientes que pretendam aderir aos serviços ou produtos da NOS, como, por exemplo, dados para a realização de uma proposta comercial a pedido dos Clientes, e/ ou para a celebração, execução e gestão do contrato celebrado com a NOS, a morada para instalação, dados de contactos, informações e pedidos, dados de faturação, cobrança e pagamentos;

ou

Cumprimento de obrigação legal
Quando o tratamento de dados pessoais seja necessário para cumprir uma obrigação legal a que a NOS esteja sujeita, como por exemplo, a comunicação de dados de identificação ou de utilização de serviços de comunicações a entidades policiais, judiciais, fiscais ou reguladoras ou de dados de localização para assegurar serviços de emergência, ou de imagens de sistemas de videovigilância; 

ou

Interesse legítimo
Quando o tratamento de dados pessoais corresponda a um interesse legítimo da NOS ou de terceiros, como por exemplo, o tratamento de dados para melhoria de qualidade de serviço, por exemplo, para melhorar o atendimento ao cliente, garantia de segurança da rede e serviços, a deteção de fraude e proteção de receita, a comunicação de dados a outros operadores para efeitos de serviço de interligação ou roaming, e quando, de acordo com o teste de ponderação realizado, os motivos para o tratamento dos seus dados pessoais se sobrepõem a outros interesses;

ou

Consentimento relativo a menores
No caso de tratamento de dados pessoais de menores (idade inferior a 13 anos), que possam estar sujeitos a consentimento prévio, a NOS exigirá que seja prestado consentimento por parte dos detentores das responsabilidades parentais, designadamente para efeitos de prestação de serviços, à distância, por via eletrónica. O direito de oposição é garantido pelo preenchimento da declaração que consta neste formulário.