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Documentos que precisas enviar:

O acesso à aplicação Guia-NOS está condicionado a utilizadores com incapacidade visual igual ou superior a 60%. Para que a NOS verifique esta condição, é necessário submeter uma cópia do Atestado Médico de Incapacidade Multiuso do utilizador.

Se estiver a pedir o acesso para outra pessoa, anexe também:

  • Certidão de nascimento ou acordo de regulação das responsabilidades parentais — se a pessoa for menor
  • Documento de identificação do representante legal — se a pessoa for menor ou um adulto com acompanhamento legal
  • Decisão judicial de acompanhamento — se a pessoa for um adulto com acompanhamento legal

Eliminamos os documentos ao fim de 30 dias.

Adiciona até 4 ficheiros (máx. 6 MB cada) em formato PDF, JPG, GIF ou DOCX. O nome pode ter até 100 caracteres e não pode incluir símbolos especiais (/<>:*?"|).
Tratamento de dados

Selecione a opção que se aplica a si e aceite a declaração:

Declaro ter, pelo menos, 18 anos e autorizo a NOS a tratar os meus dados pessoais (nome e e-mail) e a analisar a cópia do meu Atestado Médico de Incapacidade Multiuso para verificar a condição de acesso à aplicação Guia-NOS. Declaro ainda que sou o titular do documento submetido e que este corresponde a uma cópia verdadeira, completa e atualizada. Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade em nos.pt/privacidade.

Declaro ser titular das responsabilidades parentais ou representante legal do menor/adulto com acompanhamento legal, e autorizo a NOS a tratar os meus dados pessoais (nome e e-mail) e a analisar a(s) cópia(s) do(s) ficheiros anexados para verificar a condição de acesso à aplicação Guia-NOS. Declaro ainda que o menor/adulto com acompanhamento legal, é o titular do documento submetido e que este corresponde a uma cópia verdadeira, completa e atualizada. Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade em nos.pt/privacidade.

Recebemos o teu pedido.

Vamos analisar a informação e dar-te indicações para instalar a app gratuitamente.

Lamentamos, mas não foi possível submeter o teu pedido.

Em alternativa, podes enviar email para responsabilidade.social@nos.pt com:

  • Uma cópia do Atestado Médico de Incapacidade Multiuso, para confirmação da elegibilidade;
  • O endereço de email associado à tua conta Google Play ou App Store, para o qual será enviado o link de acesso à aplicação.

Obrigado pela tua compreensão. Vamos tratar do teu pedido com a maior brevidade possível.