Retomas NOS

Ganha dinheiro com o teu telemóvel antigo

Entrega o smartphone que já não usas e poupa até €600 na compra de um novo.

Como funcionam as Retomas NOS?
Ao entregares o teu telemóvel antigo numa loja NOS, recebes um voucher para comprar um novo. Poupas no ambiente e na tua carteira.
Visita uma loja NOS

Vai a uma loja NOS e descobre quanto vale o teu smartphone.  
O valor depende da antiguidade e do estado de conservação. 

Recebe o voucher

Se aceitares o valor indicado na loja, recebes um voucher para a compra de um smartphone novo nas lojas NOS.

Prepara o telemóvel

Certifica-te de que, antes de entregares o teu smartphone antigo, fizeste uma cópia de segurança e apagaste toda a informação.

Juntos fazemos uma escolha responsável

A NOS garante a reutilização ou reciclagem do teu smarphone antigo, contribuindo assim para diminuir o desperdício e preservar o ambiente.

Perguntas frequentes

Não fiques com dúvidas, esclarecemos todas as questões.
O que são as Retomas NOS? 

Na entrega do teu telemóvel antigo numa Loja NOS, recebes em troca um desconto para a compra de um smartphone novo, sob a forma de voucher.

Quais são as vantagens das Retomas NOS? 

Ao entregar o teu telemóvel antigo, recebes um voucher de desconto para a compra de um smartphone novo. Para além disso, garantimos a reutilização ou reciclagem do teu telemóvel, contribuindo para a diminuição do desperdício e preservação do ambiente.

Quanto vale o meu telemóvel antigo? 

O valor a atribuir ao telemóvel antigo depende de um conjunto de fatores como marca, modelo ou estado em que se encontra. Este valor é da responsabilidade da Foxway OÜ, uma empresa parceira da NOS especializada em serviços de IT e reciclagem de equipamentos.

Onde posso fazer a retoma do meu telemóvel antigo? 

Podes entregar o teu telemóvel antigo em qualquer loja NOS. Consulta aqui a loja mais próxima de si.
Neste momento, as retomas não estão disponíveis na Loja Online.

Onde e quando posso usar o desconto oferecido pelo telemóvel antigo? 

O desconto associado ao telemóvel antigo deve ser usado, de imediato, na compra de um novo equipamento numa loja NOS.

Posso retomar qualquer tipo de equipamento? 

Neste momento, estão disponíveis vouchers apenas para compra de telemóveis com uma cotação mínima de €20.
Para fazeres a retoma, tens que ser o proprietário legal do telemóvel. Este tem que ter sido comprado a título particular e não ter qualquer serviço, aluguer ou fidelização associada.

O voucher pode ser usado na compra de que tipo de equipamentos? 

Os vouchers podem ser usados para a compra de qualquer smartphone de valor igual ou superior ao respetivo voucher.
A compra de um smartphone com voucher implica o pagamento do valor mínimo de €9,90.

Em que condições tem de estar o meu telemóvel?

Não existe uma exigência relativamente às condições mínimas em que deve estar o telemóvel. O valor a atribuir ao telemóvel depende da condição em que este se encontra. Quanto melhores forem as condições em que se encontra, maior será o valor atribuído.

A quem estou a vender o meu telemóvel? 

O telemóvel antigo é comprado pela Foxway OÜ, empresa localizada na Estónia que disponibiliza serviços de IT e reciclagem de equipamentos.

O que acontece ao meu telemóvel? 

Os telemóveis retomados pela Foxway OÜ são recondicionados e reintroduzidos no mercado, ou reciclados quando não for possível a sua reutilização, minimizando impacto ambiental.

Posso pedir para me devolverem o meu telemóvel retomado? 

Não. Depois de retomado, o telemóvel antigo é enviado para a Foxway OÜ que irá proceder ao seu recondicionamento ou reciclagem, não sendo possível a sua devolução.

O que preciso de garantir na retoma do telemóvel? 

Antes de entregares o telemóvel deves garantir que guardas noutro dispositivo todos os dados importantes e os apagas do teu telemóvel antigo. Será também necessário inativares qualquer bloqueio de segurança que tenhas ativo e retirar o cartão SIM e de memória.

O que tenho que entregar na loja? 

Apenas será necessário entregar o telemóvel. Os acessórios (bateria, cabos e carregador) poderão ser reutilizados ou depositados num eletrão para reciclagem.