Wi-Fi Total - internet sem fios para a tua casa

Impossível teres boa net?​
Não há impossíveis para NOS




 

No dia 11 de Março, nas Grutas de Mira de Aire, a 110m de profundidade, com paredes de 80 metros de espessura e 90% de humidade, o streamer Move Mind transmitiu o seu jogo em direto para os seus seguidores. ​

Um feito 100% verídico, conseguido com uma net igual à que os clientes da NOS podem ter em sua casa: Fibra de última geração, Giga Router Wi-Fi 6 e Wi-Fi Total. ​ O teste foi feito com um upload e download exigentes, a prova que a net da NOS funciona até nos lugares mais inóspitos.​​

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Vê como funciona

Conhece o Wi-Fi Total

Solução Wi-Fi com Extenders e tudo incluído

Como funciona o Wi-Fi Total

É uma solução de Wi-Fi com Extenders que leva a net a todas as divisões da tua casa, tendo em conta o seu tamanho e formato. Se não há duas casas iguais, tens de ter uma solução à medida da tua. Descobre como funciona e experimenta sem compromisso:


Diagnóstico Wi-Fi

Mapeamos os pontos de maior e menor conectividade da tua casa.

 


Solução à medida

Identificamos o local ideal para colocar os Extenders em tua casa, considerando o seu tamanho e disposição.


Instalação certificada

O especialista Wi-Fi faz a instalação com comprovativo de performance divisão a divisão.


Garantia de serviço

Terás suporte técnico sempre disponível para melhorar a performance do teu Wi-Fi.

Agora com a última tecnologia Wi-Fi 6

A tua casa tem o poder da próxima geração de tecnologia Wi-Fi, com as velocidades mais rápidas e ligações fiáveis para ainda mais dispositivos.

Saber mais




 

O que fazem os Extenders
 

Os Extenders são extensores de sinal Wi-Fi que se ligam nas tomadas da tua casa e criam entre si uma rede Wi-Fi Mesh. Uma única rede Wi-Fi que chega a todos os cantos da casa.​

A tecnologia AdaptiveWi-Fi ajusta de forma inteligente o Wi-Fi aos teus padrões de uso, otimizando o desempenho de cada Extender, mesmo quando te deslocas pela casa. Seja para streaming, jogos ou simplesmente navegação, os Extenders mantêm-te conectado sem esforço em todos os cantos de tua casa.

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Como posso aderir ao Wi-Fi total?

Se já tens um pacote NOS, podes aderir à melhor solução de Wi-Fi com os melhores equipamentos, instalação e cobertura.

Wi-Fi Total

€
€9mês,99

Diagnóstico e instalação

Realizada por um técnico especialista e com posterior monitorização remota da qualidade do Wi-Fi

Equipamentos

Inclui até 4 Extenders e acesso à app HomePass, para gestão do Wi-Fi

Sem fidelização. Para novos clientes até 3 meses na NOS, a certificação Wi-Fi tem um custo de €25, pagos na primeira fatura após adesão. Adesão numa loja NOS ou através do 16995.

Wi-Fi Total 6e

€
€14mês,99

Diagnóstico e instalação

Realizada por um técnico especialista e com posterior monitorização remota da qualidade do Wi-Fi

Equipamentos

Inclui até 4 Extenders 6e com banda de 6Ghz que dá mais velocidade e menos congestionamento e acesso à app HomePass, para gestão do Wi-Fi

Sem fidelização. A certificação de instalação Wi-Fi tem um custo de €50, pagos na primeira fatura após adesão.

Ainda não és cliente NOS?

Agora podes ter a solução de Wi-Fi Total integrada num pacote NOS

A net que aguenta com tudo está nos pacotes NOS

Adere ao Pacote NOS 4 + Wi-Fi

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A tua net sob controlo

Com a App HomePass da Plume podes personalizar, proteger e controlar a tua rede de casa, em qualquer lugar.

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O que podes fazer com a App HomePass da Plume

Personaliza a tua net

Altera o nome do teu Wi-Fi, consulta a velocidade, cobertura e o mapa de ligações. Tens ainda acesso a funcionalidades de controlo parental e gestão de acesso de conteúdos.

Gere os acessos à rede Wi-Fi

Altera a password do Wi-Fi, cria acessos temporários para convidados, gere pessoas, dispositivos e o acesso à tua net. Podes definir até 3 redes Wi-Fi distintas: Wi-Fi de tua casa, Wi-Fi para convidados e Wi-Fi apenas para acesso à internet.

Navega com total segurança

Usufrui da segurança mais avançada com proteção online em tempo real, proteção Smarthome IoT e bloqueio de anúncios.

 

 

Recebe alertas se for detectado movimento em tua casa

Para uma maior tranquilidade, em especial quando estás fora, a app envia-te alertas se for detetado movimento em tua casa através da funcionalidade Sense.

Ainda não tens um pacote NOS?

Se ainda não és cliente NOS, vê toda a oferta disponível ou pede ajuda a um dos nossos especialistas.

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Perguntas Frequentes

Estamos sempre disponíveis para te ajudar.
Todas as respostas aqui
Posso desistir a qualquer momento?

No caso de não ficares satisfeito com o serviço, podes pedir a desativação em qualquer um dos canais de venda. A desativação só fica completa mediante a devolução dos equipamentos numa loja NOS.

Tem período de fidelização?

O Wi-Fi Total não tem período de fidelização. Podes cancelar a qualquer momento se não ficares satisfeito, sem custos adicionais. O Wi-Fi Total também não tem qualquer impacto no período de fidelização do teu pacote contratado.

Preciso de mais Super Extenders, como posso adicionar?

Caso detetes algum problema de cobertura, alcance ou velocidade na net, contacta a nossa linha de apoio dedicada 16995. Estamos preparados para remotamente avaliarmos a tua rede Wi-Fi, o que nos permite otimizá-la e identificar problemas. Caso seja necessário a alteração da sua solução, despoletamos o envio de um especialista Wi-Fi a tua casa. Este avalia e otimiza a tua rede Wi-Fi, quer seja por instalação dos equipamentos em locais distintos ou a adição de mais equipamentos, se necessário. Se o equipamento apresentar alguma anomalia, irá efectuar uma troca.

Porque é que é preciso de uma solução além do Router?

O Router pode ser suficiente para famílias que tenham casas mais pequenas ou usem a internet em apenas uma ou duas divisões. Para os restantes clientes que precisem de garantir um sinal forte de Wi-Fi em toda as divisões da casa ou que têm a necessidade de ter um maior controlo da sua net, a NOS disponibiliza o Wi-Fi Total.

O que é o Wi-Fi Total?

O Wi-Fi Total assegura que a tua net chega a todas as divisões com a máxima velocidade. É a primeira solução com tudo incluído: Diagnóstico Wi-Fi, Desenho de solução à medida da tua casa e utilização, Instalação Certificada de extensão de Wi-Fi com Extenders Wi-Fi, apoio técnico dedicado 24h por dia, todos os dias da semana, no número 16995, Monitorização remota e permanente de qualidade Wi-Fi e oferta da App Home Pass, uma app de gestão, controlo e segurança do seu Wi-Fi.
Os Extenders Plume utilizam a tecnologia adaptive Wi-Fi e Inteligência Artificial para se adaptarem às tuas necessidades de utilização, assegurando uma rede forte em todo o lado.

O que é a Certificação Wi-Fi?

O especialista Wi-Fi avalia e testa a qualidade do Wi-Fi Total que acabou de instalar em tua casa através de ferramentas desenvolvidas pela NOS.
Após fazer o diagnóstico e a recomendação dos locais ideais para instalação dos Extenders Plume, bem como o número de equipamentos necessários, o especialista vai divisão a divisão ver a cobertura e velocidade do teu serviço.
Para atuais clientes NOS (clientes há pelo menos 3 meses), a certificação Wi-Fi é grátis, para novos clientes tem um custo de €25, pago na primeira fatura após adesão.

Como posso aderir a este serviço?

Podes aderir ao Wi-Fi Total através de todos os canais de venda NOS ou através da tua área de cliente em my.nos.pt ou na app my NOS. Com a adesão, agendarás também a data mais conveniente para a visita do especialista Wi-Fi a tua casa

Ativei o serviço em my NOS e agora?

Após ativação do serviço em my.nos.pt ou na app my NOS, um especialista Wi-Fi irá deslocar-se à tua morada, na data agendada, para proceder ao diagnóstico Wi-Fi, recomendação de solução à medida e instalação certificada Wi-Fi Total. Apenas começas a pagar pelo teu serviço após a instalação.

Ficaste com dúvidas?
Deixa as tuas questões e sugestões no Fórum NOS.
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