Retomas NOS

Na entrega do teu telemóvel antigo numa Loja NOS, recebes em troca um desconto para a compra de um smartphone novo, sob a forma de voucher.

Ao entregar o teu telemóvel antigo, recebes um voucher de desconto para a compra de um smartphone novo. Para além disso, garantimos a reutilização ou reciclagem do teu telemóvel, contribuindo para a diminuição do desperdício e preservação do ambiente.

O valor a atribuir ao telemóvel antigo depende de um conjunto de fatores como marca, modelo ou estado em que se encontra. Este valor é da responsabilidade da Foxway OÜ, uma empresa parceira da NOS especializada em serviços de IT e reciclagem de equipamentos.

Podes entregar o teu telemóvel antigo em qualquer loja NOS. Consulta aqui a loja mais próxima de si.
Neste momento, as retomas não estão disponíveis na Loja Online.

O desconto associado ao telemóvel antigo deve ser usado, de imediato, na compra de um novo equipamento numa loja NOS.

Neste momento, estão disponíveis vouchers apenas para compra de telemóveis com uma cotação mínima de €20.
Para fazeres a retoma, tens que ser o proprietário legal do telemóvel. Este tem que ter sido comprado a título particular e não ter qualquer serviço, aluguer ou fidelização associada.

Os vouchers podem ser usados para a compra de qualquer smartphone de valor igual ou superior ao respetivo voucher.
A compra de um smartphone com voucher implica o pagamento do valor mínimo de €9,90.

Não existe uma exigência relativamente às condições mínimas em que deve estar o telemóvel. O valor a atribuir ao telemóvel depende da condição em que este se encontra. Quanto melhores forem as condições em que se encontra, maior será o valor atribuído.

O telemóvel antigo é comprado pela Foxway OÜ, empresa localizada na Estónia que disponibiliza serviços de IT e reciclagem de equipamentos.

Os telemóveis retomados pela Foxway OÜ são recondicionados e reintroduzidos no mercado, ou reciclados quando não for possível a sua reutilização, minimizando impacto ambiental.

Não. Depois de retomado, o telemóvel antigo é enviado para a Foxway OÜ que irá proceder ao seu recondicionamento ou reciclagem, não sendo possível a sua devolução.

Antes de entregar o telemóvel deves garantir que guardas noutro dispositivo todos os dados importantes e os apagas do teu telemóvel antigo. Será também necessário inativar qualquer bloqueio de segurança que tenhas ativo e retirar o cartão SIM e de memória.

Apenas será necessário entregar o telemóvel. Os acessórios (bateria, cabos e carregador) poderão ser reutilizados ou depositados num eletrão para reciclagem.