Canais Premium
| Mensalidade | |
|---|---|
SPORT TV Empresas HD1 | €48,77 |
BTV Empresas2 | €17,87 |
ELEVEN Empresas 2 | €28,45 |
(1) Canais premium empresariais para clientes com NIFs 5 e 6. Clientes empresariais com NIF 1 e 2, poderão aderir ao serviço premium SPORT TV Premium HD Multiscreen por €24,38/mês.
(2) Canais premium empresariais para clientes com NIFs 5 e 6. Clientes empresariais com NIF 1 e 2, poderão aderir ao serviço premium BTV Empresas por €8,93/mês.
(3) Canais premium empresariais para clientes com NIFs 5 e 6. Clientes empresariais com NIF 1 e 2, poderão aderir ao serviço premium Eleven Empresas por €13,00/mês.
Cartões e equipamentos
| Valor |
|---|---|
2.ª via cartão | €6,10 |
Cartão twin | €16,80 |
Box Ultra HD 4K - Aluguer mensal | €6,10 |
Box Ultra HD 4K - Taxa de ativação | €24,39 |
Box 2.0 HD (Fibra) - Aluguer mensal | €2,44 |
Box 2.0 HD (Fibra) - Taxa de ativação | €24,39 |
Box 1.0 HD (Satélite) - Aluguer mensal | €4,06 |
Box 1.0 HD+DVR/ Box 1.0 HD (Satélite) - Taxa de ativação | €24,39 |
2.ª via do cartão TV | €16,67 |
Telefone sem fios (Fibra) | €20,24 |
Descodificador digital - Aluguer mensal | €1,22 |
Cessação da prestação de serviços
Na cessação de prestação de serviços, os valores devidos à NOS pela não restituição dos equipamentos são os seguintes:
| Valor | |
|---|---|
| Equipamento Apple TV / Nvidia Shield TV (box) | €121,95 |
| Equipamento TV (box) | €60,97 |
| Equipamento NET (hub, router, EMTA e modem multimédia) | €60,97 |
| Equipamento de rede ONT | €60,97 |
| Equipamento VOZ (telefones IP, router de voz – ATA/IAD) | €60,97 |
| Acessórios NET (Switch e Access Points) | €60,97 |
| Descodificador digital (DTA, powerbox) | €20,33 |
| Extender Wi-Fi | €20,33 |
Intervenções
| Valor | |
| Instalação pacote fibra | €40 |
| Instalação pacote satélite | €75 |
| Ativação pacote fibra | €30 |
| Ativação pacote satélite | €30 |
| Deslocação técnica a pedido do cliente1/2 | €32,52 |
| Deslocação para instalar Box adicional | €32,52 |
| Troca de Box 1.0 HD + DVR para Box 1.0 HD | €25 |
| Sintonia analógica/digital nas TVs adicionais2 | €15 |
| Tomada Suplementar (Fibra) | €12,20 |
(1) Deslocação técnica para instalação de box adicional ou alteração de router.
(2) Valor cobrado por cada deslocação do técnico.
Alterações de número
| Valor | |
|---|---|
| Alteração de número | €8,13 |
| Alteração para um número à escolha | €12,20 |
| Permuta de número | €10,30 |
Outros custos
| Valor |
|---|---|
| Envio de fatura detalhada por correio | €0,65 |
| Envio de fatura resumida por correio 1 | grátis |
Envio de 2ª via de fatura por correio | €2,03 |
| Atraso no pagamento de fatura 2 | €3,50 |
| Levantamento da suspensão do serviço 3 | €2,85 |
| Incumprimento das condições associadas à venda a prestações 4 | €1 |
| Acordo de Pagamento Reincidente 5 | €6,10 |
(1) Exceto, serviços de internet fixa e internet móvel onde é cobrado o valor de €0,41.
(2) Se a data limite de pagamento da fatura for ultrapassada, serão cobrados €3,50 (isento de IVA) em fatura posterior.
(3) Na ausência de pagamento da fatura ficará impedido de utilizar os serviços NOS. A reativação dos serviços será condicionada ao pagamento integral dos valores em divida e implicará o pagamento da quantia de €2,85 a título de despesa de operação.
(4) Em caso de cancelamento do débito direto e/ou da fatura eletrónica durante a vigência do contrato de venda de equipamentos a prestações, serão cobrados €1,00 (isento de IVA) em cada fatura a emitir, a título de indemnização pelos encargos resultantes do cancelamento.
(5) No caso de não ter cumprido um acordo de pagamento nos últimos 12 meses, a operação tem um custo de €6,10.
Nota Geral: Aos valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.