Os preços das comunicações efetuadas a partir de um país da EEE que não se encontram listadas não sofrem alterações, como por exemplo chamadas de voz com destino a um país fora do EEE. De igual modo os preços das comunicações recebidas com origem em países fora da EEE mantêm-se inalterados. As campanhas de oferta de plafonds/bónus, em tráfego ou valor, são para uso exclusivo em território nacional.

Detalhes de tarifa de roaming EEE, Moldávia e Ucrânia

1. EEE inclui países da União Europeia, Noruega, Islândia e Liechtenstein

2. Nas ofertas que incluam plafonds de dados móveis, incluindo plafonds específicos para certas apps, o volume ainda não consumido está disponível para utilização em Roaming no EEE, Reino Unido, Moldávia e Ucrânia até a um limite calculado através da seguinte fórmula: (Mensalidade sem IVA / tarifa grossista em vigor €1,10/GB) x 2

Exemplo do limite de dados móveis em Roaming:
Mensalidade (s/IVA) = € 10
Tarifa grossista em vigor = €1,10/GB
Limite de dados em Roaming = (€10/€1,10) x 2 = 18,18GB
Caso o resultado da fórmula seja superior ao limite doméstico, prevalece o limite doméstico.

3. Condições aplicáveis a clientes com residência habitual ou laços estáveis que impliquem uma presença frequente e significativa em Portugal. Assim, a NOS reserva-se o direito de, perante a existência de comportamentos abusivos ou anómalos não relacionados com viagens periódicas, solicitar evidências que demonstrem a existência de um estabelecimento e/ou desenvolvimento de atividades comerciais em Portugal que comprovem uma presença frequente e significativa em território nacional. Valores aplicáveis a cada serviço – voz, SMS e dados - caso exista prevalência do consumo em roaming no EEE, Reino Unido, Moldávia e Ucrânia sobre o consumo em Portugal e noutros países (>50%) e prevalência da presença no EEE , Reino Unido, Moldávia e Ucrânia sobre a presença em Portugal e noutros países (>50%), nos últimos 4 meses. Não é ainda permitida inatividade prolongada de um determinado cartão SIM, associada a uma utilização principal, se não exclusiva, em roaming, assim como a assinatura e utilização sequencial de vários cartões SIM pelo mesmo cliente, quando em roaming.

4. Caso o cliente esgote o seu limite de dados em Roaming no EEE, Reino Unido, Moldávia e Ucrânia terá a mesma experiência que tem em território nacional.