O verão é a oportunidade perfeita para aumentar as vendas do seu negócio, em especial se trabalha nos setores da hotelaria e do turismo. Assim, vale a pena refletir sobre o investimento em ferramentas e serviços modernos que aumentam a produtividade da equipa e a satisfação de quem o visita. Neste artigo, poderá descobrir quais os benefícios de investir em Wi-Fi Gratuito para os seus clientes.
Incentive o cliente a permanecer mais tempo
Restaurantes e bares beneficiam de clientes que permanecem no local por várias horas, devido ao facto de irem consumindo bebidas e comidas. Ao oferecer Wi-Fi gratuito, vai incentivar quem o visita a ficar mais tempo, aproveitando para trabalhar, comunicar com amigos e familiares à distância ou até verificar as notícias.
84% dos consumidores procuram hoteis com acesso a Wi-Fi gratuito. - ComCast Business
Demarque-se da concorrência
Segundo um estudo publicado pela ComCast, o Wi-Fi gratuito é o elemento que mais diferença faz na hora do consumidor escolher um hotel, acima de aspetos como a facilidade do processo de reserva, a possibilidade de ver imagens do espaço, e o número de reviews positivas.
Aumente a presença da sua marca nas redes sociais
O acesso ao Wi-Fi gratuito traz ainda a vantagem de permitir ao cliente partilhar a sua experiência nas redes sociais, publicando com amigos e família imagens e vídeos do hotel, do museu, do jardim, ou de qualquer espaço que esteja a visitar. Este elemento torna-se, de certa forma, em publicidade à sua empresa, aumentando a presença da marca e mostrando o quão tendência está a ser.
Prima pela cibersegurança da empresa
As PME são as mais afetadas por ciberataques, em especial o Ransomware. Neste ataque, o hacker acede às plataformas para bloquear o acesso da empresa, furtar informações e pedir dinheiro pela sua devolução. Assim, existem dois passos que pode tomar para se proteger. O primeiro é investir num serviço de cloud, por onde consegue restaurar todos os ficheiros instantaneamente, e o segundo é optar por uma rede tripartida, na qual uma rede serve apenas os equipamentos importantes, uma é dirigida para a equipa, e a terceira pode ser apenas acedida por clientes.
Neste verão, descubra as vantagens de ter Wi-Fi gratuito em todo o espaço, seja do setor hoteleiro ou do turismo. Serviços como o NOS Wi-Fi Pro oferecem tudo isto e muito mais, incluindo os routers mais modernos e rápidos do mercado, e extenders que lhe permitem estender a rede a todo o espaço sem falhas.
(Crédito da Imagem: Drazen Zigic, via Shutterstock, ID: 2441452379)