Marketing: As ferramentas que vão modernizar a sua PME hoje

Marketing: As ferramentas que vão modernizar a sua PME hoje
10
mai
2024
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NOS
4 minutos de leitura
Atualizado a
09 mai 2024

Modernize a sua PME em 2024 com estas três ferramentas que vão aumentar a produtividade da empresa e melhorar a experiência do cliente.

Em pleno 2024 é importante modernizar a sua PME, em especial quando se trata de um negócio inaugurado numa altura em que muita da tecnologia não existia. Se é um jovem empreendedor, então talvez ainda esteja a ambientar-se e a estudar as possibilidades do momento. Neste artigo poderá encontrar as melhores ferramentas para aumentar a produtividade do seu negócio e cativar o consumidor atual, com foco especial nos restaurantes, hotéis e clínicas.

NOS Ementa Digital Pro

Se o seu negócio se encontra no mercado da restauração deve investir em menus digitais que permitem ao cliente ver a ementa, escolher, encomendar e até efetuar o pagamento. Este serviço é disponibilizado via um QR Code que pode colar na mesa ou adicionar ao menu físico (útil às gerações mais idosas e até a pessoas com deficiência visual).

Assim, quem o visita precisa apenas de um smartphone ou tablet para ter acesso à ementa digital, bem como de internet que deve ser fornecida pelo estabelecimento.

A grande vantagem do NOS Ementa Digital Pro é o aumento da produtividade, uma vez que, a equipa pode focar-se no atendimento de quem opta pelo menu tradicional e na entrega dos pedidos. Todo o processo é agilizado (rápido e simples), e o cliente sai mais satisfeito, evitando demoras extensas nas horas de maior movimento.

NOS Gestão Hoteleira

Com o verão a chegar, o seu hotel vai receber um aumento esperado de visitas e esta é a oportunidade perfeita para testar as vantagens de serviços de gestão profissional. O NOS Gestão Hoteleira permite realizar reservas de todos os tipos num só ecrã, gerir os check-ins e check-outs, organizar o inventário, criar perfis de cliente, e analisar relatórios de performance e vendas. Pode ainda aliar esta oferta à NOS Ementa Digital Pro e agilizar não só a gestão do seu hotel como da zona de restauração.

NOS Telemedicina Pro

Se possui um pequeno consultório, uma clínica ou até uma clínica veterinária, então o NOS Telemedicina Pro pode ser uma aquisição interessante. Este serviço inclui ferramentas que permitem ao paciente comunicar com um médico através do smartphone, tablet ou computador, sem a necessidade de instalar uma app. O sistema permite agendar teleconsultas, cujos dados são enviados ao paciente por SMS, registar as interações da equipa com o paciente, gerir essa mesma equipa, e até integrar métodos de pagamento, tornando toda a experiência rápida e descomplicada. 

A transformação digital de uma PME é essencial à sua sobrevivência e crescimento. O consumidor moderno procura estes detalhes na hora de se decidir por uma marca. Quando se aplicar, é importante anunciar a aquisição de serviços como o menu digital ou a possibilidade da realização de teleconsultas, garantindo que o potencial cliente sabe que o seu negócio tem tudo o que precisa para uma experiência positiva.

 

(Crédito da Imagem: Rawpixel.com via Shutterstock, ID: 197729552)

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