Gerir uma empresa é uma tarefa complexa e conforme vai crescendo, vão também aumentando os desafios de supervisionar uma equipa vasta. Assim, é importante conhecer e investir em programas que o ajudem a manter ou melhorar a sua produtividade de forma simples e que possa ser utilizada tanto em escritório como em teletrabalho, permitindo-lhe decidir pelo modelo que mais se aplica às suas necessidades.
Ajude a equipa a trabalhar colaborativamente
Qualquer empresa precisa de softwares de colaboração como o Microsoft Office ou o Google Docs Editors para redação de documentos, criação de tabelas e apresentações, entre outros. Contudo, sempre que duas pessoas têm de trabalhar no mesmo ficheiro, é necessário que uma trabalhe, passe ao colega, e vice-versa. Uma forma de combater este obstáculo é adotar programas como o Microsoft 365 ou o Google Workspace. Ambas as opções permitem-lhe trabalhar online com toda a equipa, desde a criação à partilha dos documentos via drive.
Atenda o cliente, em qualquer lugar, a qualquer hora
Estar sempre disponível para responder às questões e dúvidas do cliente é fulcral a qualquer empresa e isto pede o uso de uma central telefónica profissional que lhe permita, entre outras coisas, redirecionar chamadas, incluindo para telemóveis, garantindo a mobilidade e prontidão da sua equipa. Além disso, este serviço permite-lhe ainda direcionar o cliente para o profissional mais indicado e reduzir as filas de espera, aumentando a satisfação de quem o procura.
Procure programas especializados na sua área
O NOS Ementa Pro e o NOS Gestão Hoteleira Pro são exemplos de softwares desenhados a pensar nos restaurantes e nos hóteis, indo diretamente ao encontro das suas necessidades específicas. No primeiro caso, tem acesso a um menu online que pode ser lido pelo cliente através do seu smartphone, e pelo qual consegue também fazer o pedido. No segundo caso, consegue gerir as reservas e o seu inventário, entre muito mais, a partir de uma aplicação única e simples de usar.
Assegure os melhores programas para que a sua empresa consiga manter a produtividade e o profissionalismo. As opções são diversas mas é importante investir nos softwares e nas ferramentas que irão servir melhor a sua equipa e o seu cliente.
