Temos soluções para beneficiários de prestações sociais e baixo rendimento que o comprovem, designadamente os que sejam:


  • Beneficiários do complemento solidário para idosos;
  • Beneficiários do Rendimento Social de Inserção;
  • Beneficiários da pensão social de invalidez do regime especial de proteção na invalidez ou do complemento da prestação social para inclusão;
  • Beneficiários da pensão social de velhice;
  • Titulares de agregados familiares com rendimento anual igual ou inferior a €5808 acrescidos de 50% por cada elemento do agregado familiar que não disponha de qualquer rendimento, incluindo o próprio, até um limite de 10 pessoas, comprovado pela declaração de IRS e de agregado familiar, se aplicável.

Quais são as soluções que a NOS tem?


  • Acesso a produtos essenciais para que possa sempre comunicar;
  • Pacotes especiais de serviços adequados a clientes em situação de dificuldade económica;
  • Possibilidade de fazer alterações aos serviços, independentemente da sua situação contratual atual. Por exemplo, alterar o pacote ou tarifário para um mais barato;
  • Soluções de pagamento à medida.

Quais os passos que deve seguir:


Envie-nos o comprovativo da sua situação.

  • Se for beneficiário de prestações sociais envie-nos a respetiva declaração da segurança social. Exemplo: Comprovativo de que é beneficiário de rendimento mínimo, etc.

  • Se for titular de um agregado familiar com baixo rendimento envie-nos a declaração de IRS e de agregado familiar, se aplicável.

Clique aqui e escolha as opções: Sou um cliente particular > Pacotes > Gerir os meus serviços > Enviar comprovativo para situação especial > Enviar email.


Utilize os dados de sua identidade digital da NOS (dados de acesso às apps da NOS).

Preencha o formulário, anexe o documento comprovativo, certifique-se que preenche o seu número de conta ou NIF e selecione Enviar.


Iremos contactá-lo para lhe apresentar as propostas que temos para si.


Em alternativa, pode fazer o seu pedido e entregar o comprovativo numa Loja NOS.

Data de criação: 25 de novembro de 2022
Data de modificação: 07 de dezembro de 2022