Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de ConsumoFaculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa - Campus de Campolide1099-032 Lisboawww.cniacc.pt/pt/CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do AlgarveNinho de Empresas, Edif. ANJEEstrada da Penha8005-131 Farowww.consumoalgarve.ptCentro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de CoimbraAv. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º3000-172 Coimbrawww.centrodearbitragemdecoimbra.comCentro de arbitragem de Conflitos de Consumo de LisboaRua dos Douradores, 116, 2º1100-207 Lisboawww.centroarbitragemlisboa.ptCentro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da MadeiraRua da Figueira Preta, n.º 10, 3.º andar9050-014 Funchalwww.srrh.gov-madeira.pt/caccCentro de Informação de Consumo e Arbitragem do PortoRua Damião de Góis, 31 – Loja 64050-225 Portowww.cicap.ptCentro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do AveRua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 14800-019 Guimarãeswww.triave.ptCentro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)Braga: Rua D Afonso Henriques, nº 14700 - 030 BragaViana do Castelo: Av Rocha Paris, nº 1034900 - 394 Viana do Castelowww.ciab.ptMais informações em Portal do Consumidor - www.consumidor.pt