Detalhe de comunicações móveis dos pacotes com telemóvel

​​

Comunic​ações (chamadas e SMS)

  Pacotes NOS 4 e NOS 5

• Nas chamadas são aplicados períodos de taxação de 30 segundos após um período inicial de 60 segundos.
• Consulte o detalhe de chamadas para a Linha de Apoio ao Cliente aqui.
• De forma a garantir a prestação de um serviço de qualidade a todos os seus clientes, a NOS definiu uma política de utilização responsável aplicável a cada cartão móvel incluído nos pacotes NOS 4 e NOS 5 - fibra e satélite - , que estabelece um limite de 3.500 minutos e 3.500 SMS por mês. Quando atingir o limite de comunicações incluídas, pode efetuar a compra de minutos e/ou SMS adicionais, via Apoio ao Cliente (16990): 100 minutos = €4,99; 100 SMS = €4,99. Valores cobrados em fatura.
• Os consumos incluídos não consumidos não acumulam para o mês seguinte.

  Pacotes NOS INDIE, NOS 3 e NOS 2

• As chamadas são taxadas ao minuto, e neste sentido, um minuto é igual a um SMS.
• Consulte o detalhe de chamadas para a Linha de Apoio ao Cliente aqui.
• Após o consumo do total de chamadas ou SMS incluídos no pacote NOS INDIE, NOS 3 e NOS 2 – fibra e satélite – as restantes comunicações serão taxadas a 9,9 cêntimos por minuto e 9,9 cêntimos por SMS. Estes valores serão cobrados em fatura.
• Os consumos incluídos não consumidos não acumulam para o mês seguinte.

Internet no telemóvel

• Pode aderir a um aditivo de internet no telemóvel para um dos telemóveis do seu pacote ligando para linha de Apoio ao Cliente NOS – 16990 ou através da Área de Cliente. Os valores serão cobrados na sua próxima fatura
• O aditivo renova-se automaticamente no 1º dia de cada mês. Pode cancelá-lo a qualquer momento.
• Se tem um pacote NOS 4 ou NOS 5 (fibra ou satélite) ou NOS INDIE pode ativar um dos seguintes aditivos de internet:

Válido apenas para clientes com pacotes que incluem dados no telemóvel

Consumos não incluídos no pacote

• As chamadas de video têm um custo por minuto de: €0,452 para a rede móvel NOS, €0,914 para outras redes nacionais, e €1,272 para internacionais. São aplicados períodos de taxação de 10 segundos após um período inicial de 60 segundos.
• Consulte o detalhe de chamadas para números especiais.
• A tarifação destas comunicações é feita em fatura e está sujeita a um limite de consumos fora do pacote de €100/mês por cartão.

Chamadas, SMS, MMS e videochamadas para o estrangeiro

Conheça as tarifas aplicadas às comunicações efetuadas para os diferentes destinos internacionais.