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A nova grelha de canais está a chegar

Conheça a nova grelha aqui.

Novas posições

Agora é mais fácil e rápido aceder aos seus canais preferidos. Consulte aqui a nova grelha.

Onde posso ver

Clientes Satélite: a nova grelha de canais fica disponível a partir de 16 de julho em todos os equipamentos. Se não tiver acesso à nova grelha, desligue e volte a ligar a box no comando.

Clientes Fibra: a nova grelha de canais já está disponível.

Perguntas frequentes

Não fique com dúvidas, esclarecemos todas as suas questões.
Como posso ver a nova grelha na minha TV sem Box?

A sua grelha deverá atualizar automaticamente. Caso isto não aconteça, faça uma pesquisa de canais. Saiba como aqui.

Se continuar sem ver a nova grelha, ligue para a nossa linha de apoio.

Posso ver a nova grelha na minha Powerbox?

A Powerbox não é compatível com a nova grelha de canais em alta definição. Ligue para a nossa linha de apoio para trocar de box gratuitamente. 

Saiba como pode trocar a sua Powerbox aqui. 

Porque é que fiquei sem canais?

Se estiver a ver numa Powerbox, este equipamento não é compatível com a nova grelha de canais em alta definição. Ligue para a nossa linha de apoio para trocar de box gratuitamente.

Se estiver a ver noutra box, desligue e volte a ligar a box no comando. Se o problema persistir, ligue para a nossa linha de apoio.

Caso esteja a ver numa TV sem box, faça uma pesquisa de canais. Veja como fazer aqui.

Porque é que não consigo ver alguns canais?

Desligue e volte a ligar a box no comando ou, se estiver a ver numa TV sem box, faça uma pesquisa de canais. Saiba como aqui.

Se o problema persistir, ligue para a nossa linha de apoio.

Ainda ficou com dúvidas? Fale connosco no Fórum NOS

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