Empreendedorismo

C2C

C2C, ou Consumer-to-Consumer, é um modelo de negócio que facilita a transação de produtos ou serviços entre clientes. É uma das quatro categorias de e-commerce juntamente com o B2B, B2C e o C2B.

Esse tipo de relação comercial entre consumidores está normalmente associada a transações diretas, em grande parte com a ajuda de empresas ou comunidade online que fornecem auxílio técnico ou administrativo. O desenvolvimento da internet como meio de comunicação de massas fez com que o C2C crescesse através de meios como o eBay, oLx ou outros sites de vendas online similares.

Vantagens

- Baixos custos de publicação e divulgação;

- Gestão de compra facilitado por intermediários (ex: ebay);

- Contacto direto e imediato com o vendedor;

- Possibilidade de negociação e/ou customização de produtos.

Desvantagens

- Falta de documentação legal sobre o produto vendido;

- Falta de controlo absoluto dos meios de entrega;

- Negociação baseada nas métricas definidas pela empresa intermediária.

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