Como lidar com as críticas ao seu trabalho ou projeto

Quando está à frente de um projeto é natural que ouça críticas ao seu trabalho, desde pessoas que não estão felizes como o seu método, com o produto, ou simplesmente com a ideia de você ser um profissional de sucesso. Infelizmente críticas irão segui-lo toda a vida, por isso, é fundamental que aprenda a lidar com elas.

Qual a veracidade da críticas

A verdade é que deve sempre ouvir e analisar as críticas, quem sabe, alguma delas poderão de facto ser benéficas para o seu trabalho. Porém, é importante ter em conta que muitos profissionais não irão compreender o seu projeto por possuírem uma mente fechada ou a ideia de que são experts em áreas que realmente não conhecem. Se este for o caso, não se deixe abalar, confiando nos seus próprios conhecimentos e no seu instinto.

Críticas de conhecedores

Ainda que por vezes venham em forma de críticas severas e que o fazem deixar de lado a opinião de imediato, algumas críticas podem de facto ajudar o seu negócio. Ouça os experts e os profissionais mais velhos. Avalie a sua situação e veja até que ponto o que foi dito é verdade. Por exemplo, se um profissional conhecido por ter um excelente atendimento ao cliente diz que o seu é dos piores que já viu, duas coisas podem estar a acontecer - o seu atendimento é na verdade melhor e ele está somente a tentar destruir o seu negócio ou, e mais provável, você deverá tentar perceber o que exatamente está a correr mal pois podem haver melhorias a fazer.

Aprenda a lidar com as críticas

Se confia na sua equipa e tem resultados positivos que provem que o seu projeto é de facto um sucesso, aprenda a lidar e a adaptar-se às críticas que irá receber ao longo da sua carreira. Muitos empreendedores não conhecem a sua área, as novas tendências ou, pura e simplesmente, criticam meramente pela necessidade de desvalorizar colegas de profissão. Se se deixar abalar, irá transmitir uma má impressão a colegas e principalmente à sua equipa que pensará que você não acredita realmente no projeto.

Nem tudo na vida é simples e lidar com o stress de uma crítica pode ser difícil. Conte com amigos e família nos piores momentos e fale com outros profissionais que tenham tido experiências semelhantes.

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