Fale sem preocupações, na
União Europeia e em todo o Mundo

Roaming Espaço Económico Europeu (EEE) ¹

	Preços	Preços após atingir o limite associado à Política de Utilização Responsável 3
Voz e Videochamada Chamadas efetuadas	O que paga em Portugal para outras redes móveis nacionais Se o tarifário incluir plafond de minutos para outras redes móveis nacionais, as chamadas em roaming no EEE serão descontadas do plafond	O que paga em Portugal para outras redes móveis nacionais + 3,93 cêntimos/minuto	Se o preço por minuto para outras redes móveis nacionais é superior a 23,4 cêntimos, não será adicionada a sobretaxa de roaming de 3,93 cêntimos e pagará o mesmo valor aplicado em Portugal para outras redes móveis nacionais. Se o preço por minuto para outras redes móveis nacionais + sobretaxa de roaming de 3,93 cêntimos é superior a 23,4 cêntimos, são cobrados, no máximo, 23,4 cêntimos/minuto.
Voz e Videochamada Chamadas recebidas	grátis	O que paga em Portugal para outras redes móveis nacionais 1,05 cêntimos/minuto
SMS enviados	O que paga em Portugal para outras redes móveis nacionais Se o tarifário incluir plafond de SMS para outras redes móveis nacionais, os SMS em roaming no EEE serão descontadas do plafond	O que paga em Portugal para outras redes móveis nacionais + 1,23 cêntimos/SMS	Se o preço por SMS para outras redes móveis nacionais é superior a 7,4 cêntimos, não será adicionada a sobretaxa de roaming de 1,23 cêntimos e pagará o mesmo valor aplicado em Portugal para outras redes móveis nacionais. Se o preço por SMS para outras redes móveis nacionais + sobretaxa de roaming de 1,23 cêntimos é superior a 7,4 cêntimos, são cobrados, no máximo, 7,4 cêntimos/SMS.
SMS Recebidos	grátis	-	-
Internet no Telemóvel e Internet Móvel2	Se o tarifário incluir plafond de dados nacionais, os dados em roaming no EEE serão descontados a este plafond	O que paga em Portugal + 0,55 cêntimos/MB4	Se o preço por MB do tarifário nacional é superior a 24,6 cêntimos, não será adicionada a sobretaxa de roaming de 0,55 cêntimos e pagará o mesmo valor aplicado em Portugal. Se o preço por MB do tarifário nacional + sobretaxa de roaming de 0,55 cêntimos/MB for superior a 24,6 cêntimos, são cobrados, no máximo, 24,6 cêntimos/MB.
MMS enviados	O que paga em Portugal para outras redes móveis nacionais. Se o tarifário incluir plafond de MMS para outras redes móveis nacionais, os MMS em roaming no EEE serão descontadas do plafond	O que paga em Portugal para outras redes móveis nacionais + 0,74 cêntimos/MMS	Se o preço por MMS para outras redes móveis nacionais é superior a 24,6 cêntimos, não será adicionada a sobretaxa de roaming de 0,74 cêntimos e pagará o mesmo valor aplicado em Portugal. Se o preço por MMS para outras redes móveis nacionais + sobretaxa de roaming de 0,74 cêntimos/MB for superior a 24,6 cêntimos, serão cobrados, no máximo, 24,6 cêntimos/MMS.
MMS recebidos	grátis	-	-

Outras condições
Roaming contratual ativo em tarifários por carregamento está apenas disponível para países fora do EEE. No EEE o cliente por carregamento utiliza o seu saldo como em nacional.
Os preços das comunicações efetuadas são aplicados para Portugal ou países dentro do EEE. As chamadas para números verdes, valor acrescentado e premium não estão incluídas. As comunicações efetuadas para um país fora do EEE são taxadas aos valores aplicados em roaming para esse destino (de acordo com a zona a que pertence)

Notas
¹ EEE inclui países da União Europeia, Noruega, Islândia e Liechtenstein
² Nas ofertas que incluam plafonds de dados móveis, incluindo plafonds específicos para certas apps, o volume ainda não consumido está disponível para utilização em Roaming no EEE, até a um limite calculado através da seguinte fórmula:



A tarifa grossista em vigor altera-se anualmente de acordo com a evolução da tarifa grossista definida no Regulamento Comunitário (UE) 2017/920 de 17 de maio de 2017.
No caso das ofertas que incluam simultaneamente serviços móveis e outros tipos de serviços/produtos, a mensalidade considerada para apurar o limite de dados para utilização em roaming no EEE deve ter em conta o preço (excluindo IVA) aplicado à venda separada da componente móvel. Em concreto, este preço corresponde ao preço (excluindo IVA) de um cartão móvel adicional na respetiva oferta.
No caso particular das ofertas que incluem um plafond específico para acesso exclusivamente a Apps NOS está disponível um limite adicional para acesso às apps NOS em roaming no EEE de até 1,45 GB. Este limite altera-se anualmente de acordo com a evolução da tarifa grossista definida no Regulamento comunitário (UE) 2017/920 de 17 de maio de 2017.


Exemplo do limite de dados móveis em Roaming:
Mensalidade (s/IVA) = € 10
Tarifa grossista em vigor = €4,5/GB
Limite de dados em Roaming = (€10/€4,5) x 2 = 4,44GB
Caso o resultado da fórmula seja superior ao limite doméstico, prevalece o limite doméstico.

³Condições aplicáveis a clientes com residência habitual ou laços estáveis que impliquem uma presença frequente e significativa em Portugal. Assim, a NOS reserva-se o direito de, perante a existência de comportamentos abusivos ou anómalos não relacionados com viagens periódicas, solicitar evidências que demonstrem a existência de um estabelecimento e/ou desenvolvimento de atividades comerciais em Portugal que comprovem uma presença frequente e significativa em território nacional. Valores aplicáveis a cada serviço – voz, SMS e dados - caso exista prevalência do consumo em roaming no EEE, sobre o consumo em Portugal e noutros países (>50%) e prevalência da presença no EEE sobre a presença em Portugal e noutros países (>50%), nos últimos 4 meses. Não é ainda permitida inatividade prolongada de um determinado cartão SIM, associada a uma utilização principal, se não exclusiva, em roaming, assim como a assinatura e utilização sequencial de vários cartões SIM pelo mesmo cliente, quando em roaming.
⁴ Caso o cliente esgote o seu limite de dados em Roaming no EEE, terá a mesma experiência que tem em território nacional, podendo aderir a pacotes com o preço máximo de €7.99/GB

• Valores com IVA incluído, à taxa legal em vigor.
• Os preços das chamadas efetuadas são aplicados para Portugal ou países dentro da zona onde se encontra. As chamadas efetuadas para um país diferente daquele em que se encontra (exceto para Portugal), são taxadas pelo valor da chamada mais alta dos 2 países (de acordo com a zona a que pertence).
• No Espaço Económio Europeu (EEE), as chamadas efetuadas são taxadas ao segundo após os 30 segundos iniciais e as recebidas são taxadas ao segundo desde o 1º segundo. Fora do EEE, as chamadas são taxadas em períodos de 60 segundos.
• A NOS disponibiliza serviços de voz e SMS a bordo de aviões comerciais no âmbito dos acordos estabelecidos com os operadores On Air e Aeromobile.
• Nas chamadas de roaming e/ou internacionais, poderão ser aplicados barramentos para determinados destinos e/ou serviços de valor acrescentado.
• As comunicações em roaming para serviços especiais possuem taxação diferenciada.
• Na União Europeia a taxação de dados é efetuada ao KB. Nos restantes países são aplicados intervalos de taxação de 100KB.

• Valores com IVA incluído, à taxa legal em vigor.
• Os preços das chamadas efetuadas são aplicados para Portugal ou países dentro da zona onde se encontra. As chamadas efetuadas para um país diferente daquele em que se encontra (exceto para Portugal), são taxadas pelo valor da chamada mais alta dos 2 países (de acordo com a zona a que pertence).
• No Espaço Económio Europeu (EEE), as chamadas efetuadas são taxadas ao segundo após os 30 segundos iniciais e as recebidas são taxadas ao segundo desde o 1º segundo. Fora do EEE, as chamadas são taxadas em períodos de 60 segundos.
• A NOS disponibiliza serviços de voz e SMS a bordo de aviões comerciais no âmbito dos acordos estabelecidos com os operadores On Air e Aeromobile.
• Nas chamadas de roaming e/ou internacionais, poderão ser aplicados barramentos para determinados destinos e/ou serviços de valor acrescentado.
• As comunicações em roaming para serviços especiais possuem taxação diferenciada.
• Na União Europeia a taxação de dados é efetuada ao KB. Nos restantes países são aplicados intervalos de taxação de 100KB.

• Valores com IVA incluído, à taxa legal em vigor.
• Os preços das chamadas efetuadas são aplicados para Portugal ou países dentro da zona onde se encontra. As chamadas efetuadas para um país diferente daquele em que se encontra (exceto para Portugal), são taxadas pelo valor da chamada mais alta dos 2 países (de acordo com a zona a que pertence).
• No Espaço Económio Europeu (EEE), as chamadas efetuadas são taxadas ao segundo após os 30 segundos iniciais e as recebidas são taxadas ao segundo desde o 1º segundo. Fora do EEE, as chamadas são taxadas em períodos de 60 segundos.
• A NOS disponibiliza serviços de voz e SMS a bordo de aviões comerciais no âmbito dos acordos estabelecidos com os operadores On Air e Aeromobile.
• Nas chamadas de roaming e/ou internacionais, poderão ser aplicados barramentos para determinados destinos e/ou serviços de valor acrescentado.
• As comunicações em roaming para serviços especiais possuem taxação diferenciada.
• Na União Europeia a taxação de dados é efetuada ao KB. Nos restantes países são aplicados intervalos de taxação de 100KB.

• Valores com IVA incluído, à taxa legal em vigor.
• Os preços das chamadas efetuadas são aplicados para Portugal ou países dentro da zona onde se encontra. As chamadas efetuadas para um país diferente daquele em que se encontra (exceto para Portugal), são taxadas pelo valor da chamada mais alta dos 2 países (de acordo com a zona a que pertence).
• No Espaço Económio Europeu (EEE), as chamadas efetuadas são taxadas ao segundo após os 30 segundos iniciais e as recebidas são taxadas ao segundo desde o 1º segundo. Fora do EEE, as chamadas são taxadas em períodos de 60 segundos.
• A NOS disponibiliza serviços de voz e SMS a bordo de aviões comerciais no âmbito dos acordos estabelecidos com os operadores On Air e Aeromobile.
• Nas chamadas de roaming e/ou internacionais, poderão ser aplicados barramentos para determinados destinos e/ou serviços de valor acrescentado.
• As comunicações em roaming para serviços especiais possuem taxação diferenciada.
• Na União Europeia a taxação de dados é efetuada ao KB. Nos restantes países são aplicados intervalos de taxação de 100KB.