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O eSIM é a evolução dos cartões SIM

O eSIM permite ativar um tarifário móvel em equipamentos como smartphones e smartwatches sem necessidade de inserir um cartão físico.

O eSIM pode ser utilizado como um segundo cartão SIM, num único equipamento, permitindo:

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O eSIM está preparado para se ligar à rede 5G, a nova geração de rede móvel que está quase a chegar a Portugal.


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Processo de ativação eSIM

Para ativar o seu eSIM é necessária uma ligação à internet

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No menu Definições, selecione a opção Ligações
2
No menu Ligações, selecione a opção Gestor de cartão SIM
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No menu Gestor de cartão SIM, selecione a opção Adicionar plano móvel
4
Aguarde a adição do plano móvel
5
Se não detetar nenhum plano, selecione a opção Digitalizar código QR do operador
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Selecione a opção Adicionar e utilizar agora
7
Insira o seu PIN
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O seu cartão foi adicionado com sucesso
1
No menu definições, selecione a opção Rede Móvel
2
No menu Rede Móvel, selecione a opção Gestão dos SIM
3
No menu Gestão dos SIM, selecione a opção Adicionar eSIM
4
Faça o scan do QR code do cartão eSIM
5
Aguarde enquanto a transferência do eSIM é concluída
6
Selecione a opção Adicionar este eSIM
7
O seu cartão foi adicionado com sucesso
1
No menu Definições, selecione a opção Rede Móvel
2
No menu Rede Móvel, selecione a opção Plano móvel
3
Faça o scan do QR code do cartão eSIM
4
Selecione a opção Adicionar plano móvel
5
Clique no seu SIM para o desbloquear
6
Insira o seu PIN
7
O seu cartão foi adicionado com sucesso
1
No menu definições, selecione a opção Dados Móveis e clique na opção Outra
2
Faça o Scan do QR code do cartão eSIM
3
Selecione a opção Plano móvel
4
Insira o seu PIN do SIM
5
O seu cartão foi adicionado com sucesso







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Perguntas frequentes

Em que lojas está disponível o serviço eSIM?

Posso utilizar o eSIM se tiver só um número no meu telemóvel?

Posso usar vários eSIMs em simultâneo?

Posso usar o eSIM só para cartões de dados?

Posso usar o eSIM e o cartão físico com serviços de operadoras diferentes?

Posso utilizar o mesmo voucher (eSIM QR Code) mais do que 1 vez?

Como escolho o nº pré-definido para as chamadas e para dados?

Como faço a portabilidade de um nº que usa eSIM?

Onde posso encontrar mais informação acerca do eSIM e manter-me a par das novidades sobre este serviço?

Quais os equipamentos disponíveis com tecnologia eSIM?



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Estamos à sua disposição no Fórum NOS
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