Tarifário Pré Pago

• Condições válidas até 30 de maio de 2022.
• Valores com IVA incluído à taxa legal em vigor.
• Bónus até 30GB: bónus de 10GB em cada um dos 3 primeiros carregamentos de valor igual ou superior à mensalidade do tarifário elegível (exclui primeiro carregamento para ativação do cartão).

Para ter acesso à tecnologia 5G é necessário que se encontre numa localização coberta pela rede 5G da NOS, ter um equipamento 5G e um tarifário com acesso 5G.

Até 15 de setembro de 2022, o 5G estará disponível gratuitamente em todos os tarifários de voz móvel NOS. A partir dessa data, poderá continuar a usar a rede 5G se tiver um tarifário a partir de 10GB de dados móveis, ou se adicionar 5G ao seu tarifário por +€5/mês.

As comunicações incluídas referem-se a minutos/SMS para redes fixas ou móveis nacionais.

O tráfego de dados móveis é cobrado em blocos de 100Kb.

O tráfego para apps (incluído no tarifário Like ou em aditivos opcionais) refere-se ao tráfego gerado pelas aplicações identificadas pela NOS a cada momento, nomeadamente, aplicações de Chat: WhatsApp, Skype, Viber, iMessage, FaceTime e Discord; Social: Instagram, Facebook, Messenger (Facebook), Snapchat e Pinterest; Música: Spotify e Apple Music; Vídeo: Youtube, Netflix, HBO Portugal, Amazon Prime Video, Twitch e Vimeo.

Por motivos técnicos, poderá existir uma fração do tráfego não identificado e que, por esse motivo, seja descontado aos dados móveis base do tarifário. Tais situações também poderão ocorrer nos casos em que os fornecedores efetuem alterações ou atualizações das suas aplicações ou dos serviços que as suportam. A NOS não pode ser responsabilizada pelos efeitos colaterais que essas alterações provoquem. Algumas aplicações podem aceder a plataformas/serviços/sites de outros fornecedores como, por exemplo, Google Maps, entre outros. Esse tráfego não está incluído, pelo que poderá ser descontado aos dados móveis base do tarifário. Adicionalmente o tarifário Like não é compatível com aplicações ou serviços de compressão de dados. A NOS não recomenda a instalação e utilização destas aplicações ou serviços, uma vez que interferem com a experiência e taxação do tráfego para apps.

A utilização das aplicações deve ter em conta os termos e condições definidas pelas empresas responsáveis pelas mesmas. A NOS não é alertada previamente nem pode intervir sobre eventuais alterações aos termos e condições destas aplicações. A NOS somente disponibiliza o acesso à internet. O funcionamento das aplicações e sua interoperabilidade com os terminais são da responsabilidade do fabricante dos equipamentos.

A utilização dos dados móveis específicos para aplicações estão sujeitos a uma Política de Utilização Responsável mensal: Chat 10GB, Música e Social 12,5GB e Vídeo 15GB.

Em conformidade com o Regulamento Europeu 2120/2015 sobre a Internet Aberta, se esgotar os dados móveis base, deixará de poder utilizar o tráfego para apps (Chat, Social, Música ou Vídeo), até nova renovação de benefícios ou compra de aditivo de internet. Pode comprar aditivos de internet acedendo à App NOS ou Área Cliente, ligando *111# ou 16990.

Se é fornecedor de aplicações/conteúdos e quiser que o seu serviço/aplicação integre a nossa oferta, contacte-nos: caps@nos.pt

A renovação dos benefícios incluídos (minutos/SMS, dados móveis base e tráfego para apps) ocorre todos os meses, no mesmo dia do mês, correspondente ao dia de ativação.

O tarifário Like não tem carregamentos obrigatórios. De forma a manter os benefícios incluídos, o cliente tem de ter disponível em saldo, a cada 4 semanas, pelo menos o montante associado ao tarifário base e aditivos para apps escolhidos.

Se o saldo disponível no cartão for inferior ao valor a debitar, ficará impedido de efetuar comunicações ou navegar na internet, até que regularize o valor em falta. Poderá consultar o valor em falta acedendo à App NOS ou Área Cliente, ligando *111# ou 16990. Decorridos 15 dias sem poder efetuar comunicações, será transferido automaticamente para um tarifário sem carregamentos obrigatórios (Livres Base). Poderá fazer a renovação antecipada dos benefícios ligando *111#, tendo que garantir saldo igual ao valor a debitar.

Consulte os minutos/ SMS e tráfego disponíveis a qualquer momento acedendo à App NOS ou Área Cliente ou ligando *111#.

A tarifa aplicada após esgotar os minutos/SMS incluídos é de 15 cêntimos por minuto/SMS para redes fixas ou móveis nacionais.

Após esgotar o tráfego disponível poderá ativar aditivos de internet, ajustados às suas necessidade, na App NOS ou Área Cliente ou ligando 16990.

O plafond deste tarifário inclui apenas comunicações para prefixos 9x, 2x e 30x (numerações nacionais de 9 dígitos e com destino móvel, fixo e nómada). Para saber o preço de uma chamada/SMS para números considerados de valor acrescentado ou números especiais, consulte aqui ou entre em contacto com a linha de apoio. Outras comunicações não incluídas no plafond são taxadas ao preço de uma comunicação fora do pacote para outras redes nacionais.

Consulte outros custos aqui.

Minutos/SMS e dados móveis base disponíveis em território nacional e em roaming EEE (Espaço Económico Europeu - União Europeia, Noruega, Islândia e Liechtenstein).

A utilização do tráfego de dados móveis específico para aplicações, em roaming na EEE, está sujeita a uma Política de Utilização Responsável (PUR) mensal: Chat (ver tabela), Social 1,41GB, Música 1,41GB e Vídeo 2,82GB.

Consulte o limite de minutos/ SMS e dados móveis disponíveis em roaming na EEE a cada momento acedendo à App NOS ou Área Cliente, ligando *111# ou 1279.

Consulte aqui informações adicionais sobre limites às comunicações em roaming.

Tem disponível aqui informações detalhadas sobre a velocidade anunciada, velocidade máxima e estimativa da velocidade máxima do serviço de acesso à Internet móvel (secção 3).

Consulte aqui as condições do serviço telefónico móvel.

• Valores com IVA incluído à taxa legal em vigor.
• Bónus €15 em saldo: bónus de €5 em cada um dos 3 primeiros carregamentos de valor igual ou superior a €7,50, válido para a combinação elegível. A oferta em saldo (15€) não contempla minutos/SMS para números considerados de valor acrescentado ou números especiais, tais como minutos/SMS com prefixo 3xx, 7xx, 8xx. Estas comunicações são descontadas do saldo correspondente a carregamentos.

Para ter acesso à tecnologia 5G é necessário que se encontre numa localização coberta pela rede 5G da NOS, ter um equipamento 5G e um tarifário com acesso 5G.

Até 15 de setembro de 2022, o 5G estará disponível gratuitamente em todos os tarifários de voz móvel NOS. A partir dessa data, poderá continuar a usar a rede 5G se tiver um tarifário a partir de 10GB de dados móveis, ou se adicionar 5G ao seu tarifário por +€5/mês.

• As chamadas nacionais e internacionais são taxadas ao minuto.
• O custo de cada SMS, para destinos internacionais, é de €0,25.
• O custo de cada MMS é de €0,50.
• O custo de cada videochamada é de €0,50 para a rede NOS e de 1€ para outras redes nacionais.

Os benefícios do tarifário Mundo - pacote de internet incluída (500MB) e comunicações grátis entre clientes Mundo – são válidos por 30 dias, mediante um carregamento mínimo de €7,5 (campanha válida até 30 de junho de 2021). Todos os valores carregados são convertidos em saldo para gastar em comunicações nacionais e internacionais. Em caso de atraso no carregamento, deixará de beneficiar destes benefícios.

As comunicações gratuitas entre clientes Mundo estão sujeitas a uma Política de Utilização Responsável (PUR) de 2.000 minutos por mês e 1.500 SMS por semana. Ultrapassada a PUR, as comunicações serão cobradas ao preço das comunicações para Outras Redes Nacionais.

Se esgotar o pacote de 500MB de internet incluída, carregue com pelo menos €7,5 para continuar a navegar.

Consulte os minutos/ SMS e tráfego disponíveis a qualquer momento acedendo à App NOS ou Área Cliente ou ligando *111#.

Para manter o seu número ativo basta efetuar, mensalmente, uma comunicação paga ou uma recarga. Se não o fizer, serão retirados €1,20 do seu saldo. Se não tiver saldo para pagar este valor durante três meses seguidos, deixará de poder fazer e receber comunicações.

Consulte outros custos aqui

Minutos, SMS e MMS em roaming EEE (Espaço Económico Europeu – União Europeia, Noruega, Islândia e Liechtenstein), taxadas de acordo com as tarifas em território nacional, sendo consideradas como comunicações para outras redes móveis.

Internet no telemóvel em roaming EEE taxada de acordo com as tarifas em território nacional.

Consulte o limite de dados móveis disponível em roaming na EEE a cada momento acedendo à App NOS ou Área Cliente, ligando *111# ou 1279.

Consulte aqui informações adicionais sobre limites às comunicações em roaming.

Consulte aqui informações detalhadas sobre a velocidade anunciada, velocidade máxima e estimativa da velocidade máxima do serviço de acesso à Internet móvel (secção 3).

Consulte as condições do serviço telefónico móvel aqui.