Geral
• Condições válidas até 31 de dezembro de 2021.
• Os tarifários IoT não permitem a realização de comunicações internacionais nem para números considerados de valor acrescentado ou números especiais, tais como números com prefixo 6xx, 7xx, 88x.
• Os tarifários IoT não permitem a realização de videochamadas, a utilização de voicemail ou o envio e recepção de MMS.
• Para qualquer questão relacionada com o serviço e respetivas condições vá a nos.pt/ajudaiot.
Oferta de meses iniciais
• A oferta de “meses de conectividade/serviço” consiste na atribuição de saldo correspondente ao número de meses de oferta, no caso dos tarifários por carregamento, ou desconto de mensalidade, nos tarifários em fatura. Os tarifários integrados em Pacote NOS, não contemplam a oferta de “meses de conectividade/serviço”.
Renovação do serviço
• A renovação do serviço ocorre todos os meses, no mesmo dia do mês, correspondente ao dia de ativação.
• Os tarifários IoT não têm carregamentos obrigatórios. Para manter o serviço ativo, o cliente tem de ter disponível em saldo, na data da renovação, pelo menos, o montante correspondente à mensalidade do tarifário.
• Se o saldo disponível no cartão for inferior ao valor da mensalidade a debitar, ficará impedido de utilizar o serviço.
Poderá consultar o valor em falta acedendo à App NOS.
Condições de utilização
• Os tarifários IoT destinam-se unicamente a ser utilizados em Localizadores GPS, Alarmes domésticos (sem videovigilância) ou Smartwatch não podendo ser utilizados em telemóveis, hotspots, tablets, computadores e dispositivos similares. No caso de utilização indevida do serviço, a NOS reserva-se o direito de aplicar restrições à sua utilização, efetuar o desligamento ou retirar de serviço o respetivo cartão SIM.
Comunicações de serviço
• Todas as comunicações da NOS ao cliente relacionadas com o serviço serão efetuadas na App NOS.
Roaming
• Os tarifários IoT estão disponíveis em Portugal e em todo o Espaço Económico Europeu (União Europeia, Islândia, Noruega e Liechtenstein).
Política de utilização
• Consulte aqui as condições do serviço telefónico móvel.
Velocidades
• Tem disponível aqui informações detalhadas sobre a velocidade anunciada, velocidade máxima e estimativa da velocidade máxima do serviço de acesso à Internet móvel (secção 3).