Ajuda autoinstalação: GiGA Router

1. Desligue o router da tomada de eletricidade e respetivo transformador da eletricidade
2. Desenrosque o cabo coaxial (cabo branco) do router, mas mantenha-o ligado à tomada na parede
3. Desligue os cabos dos equipamentos que tiver ligados ao router (consolas de jogos, smart TV, telefone fixo, extenders, e outros).

Dicas de desinstalação:

• No passo 2, se o cabo estiver muito apertado, este passo poderá requerer alguma força e algum objeto de apoio (ex: alicate). Na maioria dos casos, a força da mão será suficiente para fazer rodar a rosca.


• No passo 3 aconselhamos que tire uma fotografia para depois ser fácil de rever em que posições estavam ligados os cabos. É importante que os cabos estejam nas mesmas posições.

Nota: Assim que receber o seu novo router, irá ficar sem o serviço de voz ativo no seu router antigo. Para voltar a repor instale o GiGA Router.

Para instalar o seu novo router, siga os seguintes passos:

1. Enrosque o cabo coaxial (cabo branco) ao novo router
2. Caso tenha o telefone ligado ao router, ligue o cabo do mesmo à entrada verde (linha1)
3. Se tinha outros equipamentos ligados ao router, ligue-os às entradas LAN (entrada ethernet)
4. Ligue o router à tomada de eletricidade com o novo cabo de alimentação
5. Pressione no botão ON para ligar o router. Os leds começam a piscar e o router vai iniciar a sua configuração
6. Se os Leds DS e US já estiverem fixos, pode começar a configurar as redes Wi-Fi. Avance para o próximo passo para configurar as redes Wi-Fi.

Após os Leds de DS e US estabilizarem, será automaticamente validado se existe alguma atualização de software disponível. Em caso afirmativo, o LED power irá piscar sinalizando o upgrade. Este processo poderá demorar entre 5 a 10 minutos. Assim que termina o upgrade, o router voltará a reiniciar. O serviço estará funcional assim que os leds estejam ligados como descrito no passo 6.

Dicas de instalação:

• No passo 2, certifique-se que o cabo fica bem ligado e apertado.
• Veja aqui o guia rápido de instalação do GiGA Router, onde pode consultar as características técnicas do equipamento, a legenda dos indicadores luminosos e as principais funcionalidades.

1. Configura as novas redes Wi-Fi nos telemóveis, PCs, tablets, impressoras, repeaters e outros equipamentos que tinhas ligados à rede Wi-Fi do antigo router. Na etiqueta no verso do router encontras o nome da nova rede Wi-Fi e password.
   
   
   
2. Instala a App NOS Net. Esta app permite gerir a tua rede Wi-Fi à distância, alterar password, criar regras de acesso e definir horários para desligar o Wi-Fi. Sabe mais aqui.
   Se preferires poderás aceder à página aminhanet.nos.pt para fazer as alterações em web.
   
   
   

Pedimos que entregue o seu router antigo com o cabo com transformador nos 30 dias seguintes à instalação do novo router, numa loja NOS. Consulte aqui (filtre por Devolução de Box TV/NET desligada) as lojas NOS disponíveis para devolução do seu equipamento.

Em alternativa ligue 16990 opção 3, nos dias úteis das 9h às 21h, para combinarmos uma recolha gratuita na morada que nos indicar.

Nota: Caso não devolva os equipamentos até a data limite, teremos de lhe pedir que nos pague uma indemnização por não os devolver, no valor de €75.