Fiabilidade e disponibilidade
Esta solução suporta os dados e os processos críticos da sua empresa através do alojamento, desenho, gestão da plataforma SAP de forma eficiente e competitiva. Assim, as empresas têm acesso a uma resposta escalável e de alta disponibilidade.
As necessidades do mercado relativas ao SAP HANA estão também abrangidas uma vez que as equipas da NOS dispõem de especialistas nesta área.
Funcionalidades da Gestão de SAP
Consultoria
Inclui o desenho e o dimensionamento de plataformas SAP e auditorias funcionais e tecnológicas de sistemas SAP.
Implementação
Tem como base instalações e upgrades em produtos SAP NetWeaver, bem como a migração, a realocação e a integração de aplicações externas.
Administração
É feita local ou remotamente, sendo disponibilizados relatórios periódicos sobre as atividades realizadas pela equipa da NOS.
O trabalho de suporte inclui a gestão de acessos e segurança, a gestão de desempenho, a gestão de alterações e os licenciamentos.
Que benefícios traz a Gestão de SAP para o seu negócio?
Disponibilidade
Datacenters altamente flexíveis e redundantes, com possibilidade de disaster recovery.
Gestão
Processos de gestão e suporte alinhados com as melhores práticas de ISO 9001 e ISO 27001.
Monitorização
Modelo de trabalho adequado a plataformas em alta disponibilidade — monitorização, suporte e gestão.
Performance
Apresentação de relatórios de performance.
Experiência
Experiência comprovada na gestão de dezenas de clientes em vários setores de atividade, em países como Portugal, Espanha, França, Angola e Brasil.
Certificação
Equipa especializada com know-how técnico, experiência e certificações em plataformas SAP de alto desempenho.
