A forma como as empresas comunicam mudou radicalmente. Há mais mobilidade, mais equipas em campo, mais chamadas internacionais e uma utilização constante de dados móveis. A comunicação é essencial em todos os tipos de negócios - das empresas mais locais às multinacionais com presença em todos os continentes - e é importante que os planos de comunicações também evoluam com o crescimento e transformação das operações.
Este artigo ajuda-o a identificar se o tarifário atual da sua empresa ainda faz sentido. Uma checklist simples, pensada para empresas que valorizam o controlo de custos, a flexibilidade e a clareza de opções. Se reconhecer alguns destes sinais, talvez este seja o momento para fazer uma mudança. A NOS disponibiliza uma gama variada de tarifários móveis empresariais, adaptáveis a diferentes necessidades de comunicação. As soluções móveis empresariais NOS estão assentes em inovação e conectividade, com a agilidade das redes 5G e 5G+, os cartões virtuais ou a possibilidade de falar ao telemóvel e navegar na internet em simultâneo.
Os sinais a que deve estar atento:
1. Não sabe quanto cada colaborador está a gastar
Se a gestão dos consumos ainda depende de folhas de cálculo ou de faturas analisadas manualmente, imagine o que ganharia em ter toda a informação centralizada, sempre disponível em tempo real. Com as soluções NOS, pode gerir comunicações por equipa, repartir tarifários e dados móveis, visualizar consumos e ajustar planos com poucos cliques. A visibilidade sobre a utilização ajuda a otimizar e prever gastos, com painéis de controlo acessíveis e uma gestão digital simples.
2. As necessidades mudam, mas o plano mantém-se igual
A empresa está maior - contratou mais pessoas, diversificou o negócio, entrou em novos mercados, adotou novas ferramentas digitais -, mas o tarifário continua o mesmo? Talvez esteja a limitar o seu próprio crescimento. A oferta da NOS é escalável: pode ajustar os pacotes de comunicações conforme a utilização, com chamadas nacionais ilimitadas e volumes de dados de 3GB até 500GB, ou até planos sem limites. A escalabilidade acompanha o ritmo do seu negócio.
3. Está a pagar por dados ou chamadas que não usa
Se existem colaboradores com perfis de consumo muito diferentes, um plano uniforme pode estar a gerar desperdício. Dados não usados aqui, chamadas a mais ali, tudo isso custa. Com opções como pacotes individuais, partilhados e comunicações ilimitadas dentro da VPN empresarial, a NOS adapta-se ao perfil de cada utilizador. Só paga o que faz sentido.
4. Há surpresas frequentes nas faturas, especialmente em roaming
Chamadas fora de pacote, dados móveis em roaming, tarifas inesperadas em viagens... tudo isso pode transformar uma simples viagem de prospeção de negócios num encargo elevado. Com os pacotes de Net Roaming NOS, o valor é fechado à partida. É como reservar uma viagem com tudo incluído: sabe o que vai pagar antes de sair. Pode escolher pacotes com validade de 24h, 8 ou 15 dias e evitar custos imprevistos. Também há pacotes mensais para destinos frequentes como Europa, EUA ou Brasil. E quando as deslocações ou comunicações internacionais são regulares, os pacotes Recorrentes dão total liberdade de utilização, sem surpresas.
5. A equipa está mais móvel, mas a ligação nem sempre acompanha
Se os colaboradores trabalham fora do escritório, mas sentem falhas de cobertura ou limitações nos dados, perde-se produtividade. A rede deve ser um suporte constante ao negócio e não um entrave. A NOS tem a maior rede 5G do país, com mais de 4.700 estações de transmissão. E com o 5G+, a NOS oferece velocidades até 10 vezes superiores ao 4G, com menor latência e maior estabilidade - essenciais para trabalho remoto, chamadas de vídeo ou uso de apps empresariais em mobilidade.
6. O plano atual exige fidelizações e burocracia
Sempre que quer mudar algo no plano, tem de renegociar, esperar aprovações ou cumprir prazos mínimos? Isso atrasa decisões simples e trava a eficiência. As soluções ou os tarifários NOS para empresas são simples de ativar e gerir, com flexibilidade para ajustar sem fidelizações adicionais. Basta escolher, ativar e usar. Os planos de roaming, por exemplo, podem ser ativados a meio da viagem, esteja onde estiver, basta ter rede.
7. Não tem funcionalidades no seu plano de comunicações
Hoje em dia, existem tecnologias que melhoram significativamente a forma como as empresas comunicam - e muitas continuam a não as aproveitar. A NOS disponibiliza funcionalidades nos seus tarifários que tornam a comunicação mais fluida, mais flexível e com menos falhas. Por exemplo, com o Smart Number, é possível usar o mesmo número em vários equipamentos, como um smartwatch, mesmo que o telemóvel tenha ficado em casa. O VoLTE, permite fazer chamadas em simultâneo com o uso de dados ou aplicações, mantendo a qualidade e a ligação estável. E o Wi-Fi Calling, mantém os seus colaboradores contactáveis mesmo onde não há rede móvel, usando qualquer ligação Wi-Fi disponível.
Empresas em ação
Se reconheceu dois ou mais sinais da checklist, o seu plano de comunicações está a precisar de uma revisão. E atualizá-lo pode ser tão transformador para a sua empresa como trocar de smartphone quando a bateria começa a perder carga rapidamente ou as aplicações estão mais lentas. A versatilidade das soluções ou tarifários NOS dá-lhe as soluções certas para manter as comunicações sem falhas, estejam os seus colaboradores, parceiros ou clientes onde estiverem. Mostramos dois exemplos de como o pacote certo de voz móvel e dados pode fazer a diferença.
O caso da EcoFibras, a PME especialista em têxteis sustentáveis
A EcoFibras é uma empresa com mais de 20 anos no setor têxtil, vocacionada para os materiais sustentáveis, contando com clientes em Portugal e em vários mercados de exportação. Com 15 colaboradores na área comercial - 8 deles em mobilidade constante entre fábricas e clientes - enfrentava dificuldades em controlar os custos de comunicações, com faturas mensais variáveis e consumo pouco alinhado ao perfil de cada utilizador.
Ao migrar para pacotes NOS partilhados, a EcoFibras conseguiu segmentar os consumos por várias equipas e ajustar os volumes de dados e chamadas às necessidades reais de cada pessoa. A gestão tornou-se centralizada, com controlo em tempo real e flexibilidade na ativação de serviços opcionais, como chamadas internacionais. A empresa conseguiu uma redução substancial na fatura mensal e no tempo mensal gasto a gerir as comunicações.
O caso da NexaFlow, a startup tecnológica com presença global
A NexaFlow desenvolve soluções de automação de dados, principalmente para o setor financeiro e tecnológico. Com sede em Lisboa e equipas, tanto comerciais como técnicas, que viajam frequentemente para Londres, Madrid e São Paulo, o roaming tornou-se um desafio constante, e uma grande fatia das despesas de comunicações.
Com os pacotes de Net Roaming e Recorrentes, a NexaFlow conseguiu uniformizar a cobertura em viagem, adaptando-a às necessidades de cada colaborador e destino, evitando surpresas na fatura e garantindo previsibilidade - mesmo em deslocações ocasionais e de última hora.
A ativação, quando necessário, é feita antes da viagem ou até após a chegada ao destino, sem surpresas na fatura. Tudo isso sem comprometer a qualidade de ligação, sem falhas, contando inclusivamente com a velocidade da rede 5G em várias cidades. A NexaFlow ganhou estabilidade nos gastos com voz e dados, uma gestão centralizada, e comunicações internacionais com total continuidade.
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