NOS Central One Pro
A NOS Central One Pro está disponível para clientes com um pacote NOS Empresas com serviço de internet fixa, entre 200Mbps e 1Gbps.
Filas de espera
Se vários clientes/fornecedores lhe ligarem ao mesmo tempo, as chamadas são colocadas em espera até que consiga atender ou até que as chamadas sejam reencaminhadas para outro número que tenha definido e esteja disponível. Durante o processo de espera, pode começar logo a comunicar com quem lhe liga através de uma música, anúncio, mensagem promocional, ou mensagem de conforto.
Grupo de Atendimento
Reencaminhe chamadas para diferentes colaboradores. Chamadas distribuídas de forma inteligente, promovendo mais eficiência para a equipa, e melhor experiência para o cliente, já que alguém o irá de certeza atender.
Portal de Gestão
Em qualquer momento, pode aceder no seu smartphone/tablet/laptop ao seu Portal de Gestão, e consultar o seu detalhe de chamadas, ou mesmo alterar configurações das suas funcionalidades de atendimento.
Relatórios e análise de chamadas
Aceda a todas as informações relativas ao seu fluxo de chamadas, e obtenha estatísticas quanto à eficiência do seu atendimento.
Funcionalidades avançadas
Para além das funcionalidades de central principais, esta solução dá-lhe a possibilidade de configurar (em toda a sua numeração de pacote empresarial, fixa e móvel) funcionalidades de atendimento como barramentos, reencaminhamentos, definição de horários de atendimento, e muito mais.
Possibilidade de adicionar telefones profissionais sem fios
Por uma fee adicional, pode trocar os seus telefones de pacote por telefones IP profissionais, sem fios, que lhe oferecem funcionalidades avançadas no equipamento; garantem maior qualidade de voz/audio por utilizarem a rede de dados; e lhe dão maior mobilidade e flexibilidade já que permitem que distribua melhor os telefones pelo seu espaço de trabalho. Com estes telefones, pode ter até 5 colaboradores em simultâneo a trabalhar o seu número principal da empresa.
A instalação da NOS Central One Pro necessita de um pacote NOS Empresas com serviço de internet
Em tecnologias fibra e com velocidades de internet fibra >200 Mbps, 500Mbps e 1Gbps
Por fee adicional, substitua os seus 2 telefones analógicos de pacote empresarial por 2 telefones IP sem fios.
Adicione mais telefones profissionais sem fios
Se já subscreveu os 2 telefones profissionais da NOS Central One, por fee adicional pode colocar até mais 3 telefones adicionais. Tenha a oportunidade de ter o número da sua empresa a ser trabalhado por mais colaboradores em simultâneo.