A transformação digital não tem de começar nas plataformas mais avançadas ou nos sistemas mais complexos. Muitas vezes, começa nos pormenores mais simples, mas fundamentais, como a forma como comunicamos no dia-a-dia. Descubra como funcionalidades como o VoLTE, o Wi-Fi Calling e o VoNR, disponíveis nos pacotes de comunicações NOS, podem transformar a forma como as empresas se mantêm ligadas; tecnologias que tornam a comunicação mais clara, estável e preparada para os desafios dos negócios.
Voz é essencial na mobilidade
Muitas empresas funcionam tanto dentro como fora das instalações, com equipas em casa, em viagem ou no terreno. Esta mobilidade exige uma nova abordagem às comunicações: conseguir garantir qualidade, continuidade e agilidade nos mais variados contextos. O VoLTE (voice over LTE, ou voz sobre redes LTE, as redes 4G e 5G) assegura chamadas com ligação imediata e som sempre nítido. Apostar nestas tecnologias é garantir mobilidade com qualidade, com equipas produtivas onde quer que estejam.
Cobertura sem barreiras
A comunicação é cada vez mais móvel, mas a rede nem sempre acompanha essa necessidade e uma chamada importante pode acontecer no local menos oportuno, como na garagem, numa cave ou no elevador. Por outro lado, a rede Wi-Fi está cada vez mais presente, dentro e fora dos edifícios, e pode dar uma importante ajuda. Nesses contextos, o Wi-Fi Calling mantém a ligação e assegura a chamada através da rede Wi-Fi, sem necessidade de configurações, de recorrer a outro número, de instalar aplicações ou de usar dados móveis.
O Wi-Fi Calling garante total disponibilidade e resolve falhas de cobertura de forma automática, alternando entre redes sem perdas de sinal. Além disso, o smartphone não consome tanta bateria à procura de rede
Falar e navegar ao mesmo tempo
Está a meio de uma tarefa numa app da empresa e o telefone começa a tocar. Ou então durante uma chamada com colegas é preciso chegar a uma informação online rapidamente. De certeza que já passou por este quebra-cabeças, mas com VoLTE este cenário já não é um problema.
Com a tecnologia VoLTE, não precisa de escolher entre estar numa chamada ou usar a internet, entre preencher o relatório e atender um fornecedor. Esta funcionalidade permite fazer ambas em simultâneo - ideal para quem está em contacto com clientes enquanto consulta propostas, partilha ficheiros ou faz pesquisas. É uma melhoria que se traduz em agilidade, menor tempo de espera e uma experiência mais fluida para o utilizador.
VoNR: qualidade total
O VoNR (voice over new radio, voz sobre 5G) tira partido da rede 5G standalone, que não depende das instalações de outras redes, para chamadas de nova geração. Usada pela primeira vez em Portugal pela NOS, a VoNR permite ligações mais rápidas, mais nítidas e com menos falhas durante a ligação. Esta tecnologia é especialmente relevante para equipas móveis, operações críticas ou ambientes onde cada segundo conta.
Tecnologia invisível, impacto real
Mais do que úteis, estas tecnologias, asseguradas pela NOS, representam uma evolução na fiabilidade da comunicação empresarial. Reduzem falhas, aumentam a nitidez da voz, alargam a capacidade de utilização e a flexibilidade, e proporcionam uma experiência mais profissional. Equipas mais confiantes, comunicação estável e operações mais ágeis e eficientes traduzem-se numa reputação mais sólida junto de clientes e parceiros.
Como podem as funcionalidades NOS ajudar?
Mais do que no papel, é no terreno, em ação, que funcionalidades como o VoLTE, o Wi-Fi Calling e o VoNR se destacam. Estes exemplos práticos de empresas de diferentes setores mostram como as tecnologias podem responder a desafios reais do dia a dia, com ganhos nas operações, na mobilidade e na qualidade do serviço ao cliente.
Uma empresa tecnológica com equipas remotas
Adotar o Wi-Fi Calling permite garantir chamadas de qualidade mesmo em zonas com cobertura limitada. Esta funcionalidade é particularmente útil para empresas tecnológicas com trabalho remoto, onde as ligações estáveis são essenciais para reuniões de equipa, suporte a clientes ou colaboração diária de pessoas com funções distintas. A utilização desta tecnologia permite reduzir interrupções, reforçar a produtividade diária sem depender de equipamentos ou configurações adicionais.
Uma PME com vendas internacionais
Utilizar o VoNR em deslocações profissionais permite manter chamadas com som de alta qualidade e ligações instantâneas, sem depender de redes auxiliares. PME exportadoras ou com equipas comerciais em viagem beneficiam de maior estabilidade e nitidez, mesmo em ambientes com grande exigência de rede. Esta tecnologia permite reforçar a presença da empresa nos mais variados mercados, garantir confiança nas comunicações e melhorar a experiência de contacto com clientes internacionais.
Uma empresa de logística com vários armazéns
Integrar o VoLTE e o Wi-Fi Calling em ambientes logísticos assegura ligações constantes em zonas que por vezes têm sinal fraco. Desta forma é possível melhorar a comunicação no terreno, evitar falhas operacionais e assegurar maior eficiência na gestão das equipas e do fluxo de trabalho, assente muitas vezes na interligação de diferentes instalações e numa distribuição mais eficiente e rápida de produtos.
Modernizar as comunicações da sua empresa pode ser tão simples como integrar estas três funcionalidades, não tendo necessidade de ter novos equipamentos ou de subscrições com custos elevados. A NOS disponibiliza o VoLTE, o Wi-Fi Calling e o VoNR para empresas que querem crescer com solidez e agilidade.
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