Empreendedorismo
Como atrair Clientes Online
Agora que os tempos não são favoráveis ao financiamento, os negócios online ganham nova vida. Mas antes de se determinar o orçamento disponível ou a tecnologia a usar, importa ter respostas a quatro simples questões por forma a melhor escolher que tipo de página criar, as soluções técnicas que melhor se adequem ao negocio e quanto tudo isso vai custar.
1. O que procuram os clientes?
Um dos erros mais comuns dos empreendedores é olharem para os seus negócios com os seus próprios olhos e não com os olhos dos clientes. Por isso, e para não se ser mais um a aumentar essa longa lista, o melhor será falar com clientes que já se tenha, amigos, familiares, todo o feedback é útil no sentido de perceber que tipo de necessidade pode o negócio do empreendedor preencher. Depois de toda a informação compilada, comece-se a construir a página por aí.
2. Qual o modelo de negócio por detrás da página?
Seja produto ou serviço a razão da venda, é sempre necessário que a página a criar tenha óptimas funcionalidades em termos de vendas e encomendas. Estes dois pontos são fundamentais. Mas há outros que também são interessantes: vender publicidade na página, cobrar por conteúdos exclusivos, cobrar uma anuidade/mensalidade que dá direito a descontos, enfim, a imaginação é o limite. A ideia é perceber-se como se pode ganhar dinheiro com a página criada.
3. Como atrair clientes para a página?
Para se poder ganhar dinheiro com uma página o mais importante é ter pessoas que a visitem. O que significa que o primeiro passo é perceber quantas visitas são necessárias para que investimento seja viável mas também para que possa atingir as suas metas de vendas. O passo seguinte é saber quanto custa toda esta operação, ou seja, quanto custam os esforços de marketing para dar a conhecer ao mundo o negócio online. Número base: uma página de comércio online básica converte 2% a 5% de visitas em vendas. Pesquisa, muita, e contas simples: quantas visitas e quanto custa atraí-las.
4. Quanto da venda (e do negócio) está dependente da página?
Uma página de comércio online tem várias funcionalidades e funções. Parte dele serve apenas o intuito exclusivo da venda, outra parte a do serviço ao cliente, outra poderá servir o conteúdo, outra ainda estará dedicada à promoção, por exemplo. O ponto é simples: antes de se construir uma página importa perceber qual dos componentes melhor serve os intuitos dos clientes e quanto custa o seu desenvolvimento técnico.
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