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Erro ID5324 - Box HD Iris

O cartão parece ter sido retirado ou estar mal posicionado

Para resolver a situação, sugerimos que:

 

  1. Retire o cartão do equipamento,
  2. Limpe o chip do cartão,
  3. Insira o cartão com o chip virado para baixo na ranhura da box.

Se não conseguir, desligue a box da tomada de eletricidade, volte a ligar e tente novamente.

Caso a situação se mantenha, ligue 16990, opção 3 e indique ID5324.


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Data de criação: 23 de julho de 2020
Data de modificação: 21 de setembro de 2021