Por favor verifique que o cabo de sinal está bem enroscado
entre a box e tomada TV:
Modelo UMA TV 1
Modelo UMA TV 2
Se estiver bem enroscado, pressione OK para ver TV e aguarde
10 minutos enquanto resolvemos o seu problema.
Caso a situação se mantenha ligue 16990, selecione opção 3 e indique o ID21.